はじめての特殊清掃亡くなった後の部屋を、最初に任せる一社を。

コラム/会社の選び方

会社の選び方特殊清掃業者に鍵を預けるときの確認事項|受領・保管・返却の記録

鍵を預けるときは、何本を誰へ渡し、いつまで入室を認め、どの方法で返すかを記録します。鍵の受渡しと、遺品の処分や工事を許可することは分けて考えてください。

鍵を相手の手へ渡す場面のイラスト

部屋の鍵以外に必要なものを確かめる

集合住宅では共用入口、部屋、駐車設備などに別の鍵や手続きが必要な場合があります。作業者がどこまで入るかを伝え、管理会社への事前連絡や入館登録が必要か確認します。暗証番号を共有する場合は、必要な相手と範囲を限定してください。

鍵の本数や種類は、渡す人と受け取る人の双方で確認します。受渡しの日付、会社名、担当者、預かりの目的をメール等で残せるか聞きます。鍵の形状や番号の写真を、不特定の人が見られる場所に掲載しないようにします。

入室期間と追加作業の承認を分ける

見積だけのために預けるのか、契約した期間の作業まで認めるのかを決めます。鍵を持っているからといって、合意していない処分や工事をしてよい状態にしないことが大切です。

協力会社が入る場合や、作業日の変更がある場合に誰から連絡が来るかも聞きます。完了後に再入室の予定があるなら、そのために鍵を預け続ける必要があるか、いったん返却するかを相談してください。

返却までを受渡し票にする

郵送や管理会社経由など、受渡し方法は依頼先と受取人に確認して決めます。発送した時点と受領を確認した時点を区別し、返却完了まで記録を残します。

預ける物
鍵の種類と本数、受渡し日
使用範囲
入室目的、作業期間、入室する担当
緊急時
紛失や日程変更の連絡先
返却
方法、宛先、本数、受領確認

鍵を郵送するなら、何を記録すればよい?

郵送できるか、会社が受領できる日時と宛先、使用する配送方法を先に確認します。鍵の種類・本数・発送日・受領連絡を記録し、返却時も同じように本数を照合してください。住所と鍵の情報を不用意に公開しないことも大切です。鍵を送っただけで施工や処分を承認したことにならないよう、預ける目的を文面に残します。

相談前の確認メモ

  • 入室の目的と期間を明確にした
  • 鍵の本数を双方で記録した
  • 返却の受領確認まで予定に入れた

そのまま使える相談文

立会いが難しいため鍵を預けたいです。○本を○月○日に渡し、契約した作業の期間だけ使用する想定です。預かり記録、保管と協力会社への受渡し、完了後の返却方法について教えてください。

状況に合わせて書き換えて使える、編集部作成の文例です。

参考情報とこの記事の範囲

鍵を預かる立会いなしの対応が公開されています。鍵の管理票は各社共通の様式ではなく、依頼者と会社の間で確認するための編集部の案です。1

確認メモと相談文は、依頼時の行き違いを減らすための編集部の提案です。各社の標準対応や、個別の契約・現場の判定を示すものではありません。

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出典

  1. 株式会社プログレス「愛知県の特殊清掃(洗浄範囲・消臭回数・作業別料金)」https://www.tokusyuseisou-progress.com/aichi/(2026-09-22取得)

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