困ったときの相談先
業者に連絡する前に、聞ける場所があります。

110番110

室内で倒れている可能性があると感じたとき。ためらわずに。

119番119

急病やけがの様子が見えるとき。

警察相談専用電話#9110

急がないが心配、という段階の相談先。かけた地域を管轄する警察の相談窓口につながります。¹

いきいき支援センター（地域包括支援センター）

高齢のご家族のことなら、お住まいの区の窓口へ。離れて暮らすご家族からの相談も受け付けています。² くわしく

名古屋市の「おくやみコーナー」

各区役所・支所に設置され、申請書の一括作成と各窓口への案内をしています。³

お住まいの市区町村の窓口

名古屋市以外の方は、市役所・町村役場の戸籍や市民課へ。期限のある手続きは先にお調べください。 くわしく

年金事務所

未支給年金や遺族年金は、年金の記録を持っている窓口が扱います。 くわしく

消費者ホットライン188

お近くの消費生活センターにつながります。施設点検日や年末年始を除いて原則毎日利用できるとされています。⁴

国民生活センター

遺品整理サービスの契約トラブルの相談事例を公表しています。⁵

クーリング・オフの可否を確かめたいとき

訪問販売にあたるかどうかは契約の経緯で変わります。 くわしく

法テラス サポートダイヤル0570-078374

平日9時〜21時、土曜9時〜17時。情報提供のほか、条件を満たす場合は無料の法律相談や費用の立替えの案内があります。⁶

家庭裁判所

相続放棄の申述、遺言書の検認、遺産分割の調停はここです。 くわしく

法務局

相続登記と、自筆証書遺言書保管制度の窓口です。 くわしく

お住まいの市町村の廃棄物担当課

許可業者の一覧があるかどうか、自己搬入ができるかを聞けます。 くわしく

名古屋市 環境局（区の環境事業所）

一時多量ごみ、自己搬入、粗大ごみの受付。 くわしく

医療廃棄物の出し方

注射針は病院・薬局へ。ガーゼ等は可燃ごみです（名古屋市の場合）。 くわしく

名古屋市 動物愛護センター052-762-0380

引取りの窓口。月曜〜土曜（祝日除く）8時45分〜16時。⁷

名古屋市 人とペットの共生サポートセンター052-681-2211

新しい飼主探しの相談。平日10時〜16時30分。⁷

引き取る場合の届出

犬の登録とマイクロチップ。どちらも30日以内です。 くわしく

こころの健康相談統一ダイヤル0570-064-556

かけた所在地の都道府県・政令指定都市が実施する公的な相談機関につながります。曜日と時間は都道府県により異なります。⁸

保健所・保健センター

お住まいの地域の窓口でも、こころの相談を受け付けています。