はじめての特殊清掃亡くなった後の部屋を、最初に任せる一社を。

特殊清掃の基礎知識

特殊清掃とは?
作業内容・費用・業者選び

汚染箇所の洗浄・除去から、消臭・消毒、必要な原状回復まで。部屋の状態に合わせて依頼する作業を整理します。

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特殊清掃では何をする?主な作業

特殊清掃は、孤独死などが起きた部屋の汚染箇所を洗浄・除去し、消臭・消毒などを行うサービスです。施工会社の公開案内では、次の作業が確認できます1,2。

  • 汚染物の除去・洗浄汚れた布団・畳などの撤去や、床・壁・下地の洗浄。どこまで必要かを現地で確認します。
  • 消臭・消毒・害虫への対応状態に応じた処理を行います。消臭の回数や日数は、臭いの残り方によって変わります。
  • 必要に応じた復旧撤去した床材の張替えなど。同じ会社が施工する場合と、提携先に引き継ぐ場合があります。

具体的な進め方は特殊清掃の作業工程、完了までの予定は特殊清掃にかかる時間・日数で確認できます。

ハウスクリーニング・遺品整理との違い

  • ハウスクリーニング水回りや床など、住まいの汚れを落とす清掃。体液が染みた下地の処理や専用の脱臭に対応するかは、会社に確認します。
  • 遺品整理故人の持ち物の仕分け・搬出など。家財を片付けることと、部屋の汚染・臭いを処理することは別の作業です。
  • 特殊清掃汚染箇所の除去・洗浄、消臭・消毒など。遺品整理や内装工事も必要なら、それぞれの範囲を見積に入れてもらいます。

会社名やサービス名だけで判断せず、「汚染箇所の処理」「家財の整理」「内装の復旧」のどこまでを依頼するかで選びます。特殊清掃と遺品整理を一緒に進めるときの確認事項も参考になります。

費用は「どの作業の料金か」から確認

公開価格の対象は会社ごとに違います。例えば、クリーンエステートは1K・1DKの基本料金を33,000円〜(税込)、プログレス愛知県ページは消臭・消毒を32,000円〜(税込)と案内しています3,1。この2つは同じ作業の総額ではありません。

汚染物の撤去、処分、脱臭、床の張替えをどこまで含むかで総額が変わります。間取り別・作業別の料金目安と、見積書の内訳の確認方法を合わせて見ると、必要な項目を整理できます。

施工会社に確認したい3つのこと

  • 施工範囲床・壁・下地のどこまでを確認し、清掃や撤去を行うか。復旧工事の担当も確認します。
  • 見積総額処分費・脱臭の追加回数・内装工事を含むか。追加が必要になった場合の説明と承諾方法も決めます。
  • 完了確認・保証臭いの確認方法と、戻ったときの期間・再施工範囲・費用を、書面で確認します。

愛知県の特殊清掃業者を施工内容・費用・保証で比較できます。名古屋市で探している方は名古屋市の業者比較をご覧ください。

用語・手続きの補足

公的資料での扱い・許可・不動産の告知

総務省の遺品整理サービスに関する報告書は、特殊清掃を、孤独死などがあった住居で原状回復のために消臭・消毒・清掃を行うサービスとして説明しています4。

施工内容に加え、家財の運搬・処分を誰が担当するかも確認します。許可の確認手順は許可業者を調べる記事にまとめています。

売却・賃貸を予定している場合の告知は、清掃の依頼とは別に確認する事項です。貸主側の告知の考え方を参照してください。

よくある質問

特殊清掃と遺品整理は何が違いますか

特殊清掃は汚染箇所の洗浄・除去や消臭など、部屋の状態への対応です。遺品整理は持ち物を残す物・供養する物・処分する物などに分ける作業です。同じ会社に依頼できる場合も、見積で作業範囲を分けて確認します。

部屋で亡くなったら必ず特殊清掃が必要ですか

亡くなったという事実だけでは判断できません。汚染・臭い・害虫の有無や、床・壁への広がりを施工会社が確認して、必要な作業を見積もります。

消臭だけを依頼することはできますか

消臭・消毒を作業項目として案内する会社はあります。ただし、洗浄や汚染した建材の除去が必要かは現場によります。消臭だけの料金と、原因の処理まで含めた総額を分けて確認してください。1

出典

  1. 株式会社プログレス「愛知県の特殊清掃(洗浄範囲・消臭回数・作業別料金)」https://www.tokusyuseisou-progress.com/aichi/(2026-09-15取得)
  2. 有限会社カスミサービス「特殊清掃(汚染物の除去・消毒・オゾン消臭・提携リフォーム)」https://kasumi-ihin.jp/(2026-09-15取得)
  3. 株式会社クリーンエステート「公式サイト(施工内容・基本料金・作業事例の時間・消臭保証)」https://clean-estate.co.jp/(2026-09-15取得)
  4. 総務省行政評価局「遺品整理のサービスをめぐる現状に関する調査結果報告書(令和2年3月)」https://www.soumu.go.jp/main_content/000675388.pdf(2026-08-05取得)

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