気づいてしまった方へセルフ・ネグレクトという
言葉を聞いたら。

厚生労働省の高齢者虐待対応関連Q&Aに、この言葉が出てきます。Q3の答えの冒頭はこうです。いわゆる「セルフ・ネグレクト」状態にある高齢者は、高齢者虐待防止法にいう高齢者虐待の定義には含まれていません¹。

ここで話が終わってしまうと「では通報しても仕方がない」と受け取られてしまいます。でも同じ答えは、そのあとにこう続きます。老人福祉法において、高齢者の権利擁護の観点から、市町村の役割が定められている——具体的には第10条の4または第11条にもとづく「やむを得ない事由による措置」、そして第32条にもとづく成年後見制度の市町村長申立ての仕組みです¹。

同じQ&Aは、さらに踏み込んでいます。生命・身体・財産に重大な危険が生じるおそれのあるセルフ・ネグレクト状態の高齢者に対し、市町村長は、事実確認を速やかに行い、老人福祉法に基づく措置を行う必要があるとされています¹。

つまり、市町村の側には動くための根拠と、急ぐべき場合の記述があります。気づいた人が抱え込む話ではありません。

なお、令和5年版の厚生労働白書には、自治体へのアンケートでセルフ・ネグレクトの原因として挙げられたものをまとめた図表があります²。数値は画像で提供されているため、当サイトでは具体的な割合を引用しません。

相談するときに伝えると早いのは、いつから・何を見て気になっているかです。原因の推測は要りません。事実だけで十分です。

当サイトが扱えるのはここからです。物が積み上がってしまったお部屋の片付けは、行政の窓口と業者のどちらに何を頼めるかを切り分けると進みます。住まいに物が積み上がってしまったときにまとめました。

ご本人がお元気な段階で片付けを頼む場合、依頼できるのはご本人です。ご家族が代わりに契約する場合の注意点も同じページに書いています。