見積・追加料金
見積が口約束だけ
内訳も総額も、書面で示してくれない。
依頼前に確認
作業の内訳・税込総額を受け取る
追加作業は、着手前に説明と同意があるかも確認。

1位の会社に、必要な作業を相談
費用・作業範囲・作業後の対応まで。所在地と室内の状況を伝え、見積で条件を確認できます。依頼する前に、まず知っておきたいこと
孤独死などの後に残る汚れと臭いの原因を処理する、専門の清掃です。体液などが付いた箇所の洗浄・除去、消臭・消毒を、部屋の状態に合わせて行います3。

遺品整理は、持ち物の仕分けや片付け。
特殊清掃は、部屋の汚染や臭いへの対応です。
両方必要なら、まとめて相談できます。
作業と費用は、見積書で分けて確認しましょう。
亡くなったという事実だけで、特殊清掃が必要と決まるわけではありません。汚れ・臭い・害虫の状況から、必要な作業を確認します。
おすすめ3社を、一目で比較
左右に動かして3社を比較できます
| 比較項目 | 1位 · 編集部おすすめ A-LIFE株式会社(関西クリーンサービス) | 2位 株式会社クリーンメイト | 3位 メモリーズ株式会社(消臭プロ) |
|---|---|---|---|
| 消臭・保証 | 「完全脱臭除去保証」と記載。「ありとあらゆる脱臭機を試したにもかかわらず臭いが完全に取れずにお困りの時は、あきらめずにぜひ当社へご相談ください」。保証期間・書面交付の記載なし。別途、日本興亜損害保険株式会社の損害賠償保険に加入し「最高5千万円までの安心保障」と記載。 | 「完全消臭をお約束」「3,000件以上の実績を誇りながらもやり直し・クレームゼロ」と記載。GC-MS(ガスクロマトグラフ質量分析)による臭気分析で作業前後の臭気成分の差異を証明できるとするが「※オプションになります」と明記。保証期間・書面交付の記載なし。 | 記載なし。消臭保証の文言は見当たらない。代わりに「臭気判定士(国家資格)在籍」「取れない臭いを臭気判定士が数値で消す」「深夜・休日・遠方でも追加料金ゼロ。『時間外料金』『出張費』などの追加費用は発生しません。見積書に記載した金額が最終金額です」と記載。 |
| 公開料金・見積 | 特殊清掃料金表:噴霧消毒 10,000円~/汚染箇所の清掃 30,000円~/害虫駆除 10,000円~/汚染物の撤去 ※お見積り(壁紙撤去・床材撤去・畳撤去など)。オゾン脱臭料金表:オゾン施工 30,000円~/薬剤洗浄 30,000円~。部屋サイズでのご利用参考価格:1K 15,000円~/1DK 45,000円~/1LDK 60,000円~。回収事例の作業料金として 130,000円(2K・1日・3名)、150,000円(1K・1日・3名)、165,000円(1K)、220,000円(1DK・1日・3名)、230,000円(2DK・1日・5名)、250,000円(1K・3日・4名)、480,000円(1K・4日・3名)を掲載。 | 床の特殊清掃 33,000円~/浴室の特殊清掃 49,500円~/コンクリートの特殊清掃 38,500円~/汚染品処分費 7,700円~/消臭剤・除菌剤・消毒剤の噴霧 11,000円~/オゾン脱臭作業 11,000円~/畳の撤去(1枚)3,300円~/コンクリートの臭上防剤塗布 8,800円~/フローリングの臭上防剤塗布 11,000円~。特殊清掃 特急パック「1時間のオゾン」119,900円~。火災復旧のオゾン脱臭・消臭は ~99㎡ 99,000円/100㎡~199㎡ 144,000円/200㎡~ 198,000円。「※あくまでも目安の特殊清掃作業料金です。汚染度合や臭気の程度によって若干変動致します」「一般廃棄物は別途費用がかかります」と付記。 | 孤独死・遺体発見後の清掃:ワンルーム軽度 50,000円〜/ワンルーム中〜重度汚染 100,000〜200,000円/2LDK以上重度汚染 200,000円〜。自殺・事故現場の清掃:ワンルーム軽度 50,000円〜/中〜重度 100,000〜200,000円/2LDK以上 200,000円〜。ゴミ屋敷清掃:ワンルーム軽〜中程度 80,000〜150,000円/ワンルーム重度 150,000〜300,000円/2LDK以上 200,000円〜。消臭作業(円/㎡):空間消臭(オゾン脱臭)1,100円~/脱臭洗浄(壁面)2,200円~/脱臭洗浄(床面)3,300円~/コーティング 11,000円~/消臭フィルム 11,000円~/トリプル消臭 16,500円~。 |
| 作業内容 | 除菌・殺菌 → 汚染物や不用品の撤去 → 汚染箇所の清掃 → 噴霧消毒 → オゾン施工(脱臭)という流れを掲載。遺品整理、害虫駆除、畳・床材・壁紙の撤去、リフォーム・リノベーション、建物解体、事故物件・訳あり物件の不動産売却サポート(現状有姿買取)まで自社グループで対応と記載。 | 特殊清掃(孤独死・吐血・自殺・殺人現場)、臭気分析、汚染箇所の解体・仕上げ(内装仕上工事業の許可を保有と記載)、オゾン脱臭、消臭剤・除菌剤・消毒剤の噴霧、臭上防剤塗布、畳の撤去、火災復旧、水害復旧、カビ除去、遺品整理。薬剤は植物由来洗剤「汚れナイン」・植物由来消臭剤「臭いナイン」・現場調合型除菌剤「除菌ナイン」を使用と記載。作業前・中間報告・完了報告の進捗報告あり。 | 孤独死・遺体発見後の清掃(体液・腐敗臭の除去から床下処理・原状回復)、自殺・事故現場の清掃、ゴミ屋敷の片付け・清掃、遺品整理、腐敗臭の消臭。床下・壁内・建材に浸透した臭気の根本除去を掲げ、オゾン脱臭・脱臭洗浄(壁面/床面)・コーティング・消臭フィルム・トリプル消臭を料金項目として掲載。タバコ臭・ペット臭・カビ臭・火災臭の消臭も扱う。 |
| 立会いなし | 立会いなしの対応案内あり | 対応方法を相談 | 立会いなしの対応案内あり |
| 会社の特徴 | 詳しく見る | 詳しく見る | 詳しく見る |
料金は作業範囲が異なります。同じ条件の見積総額で比較してください。「見積時に確認」は公開情報で条件を確認できなかった項目で、保証がないという意味ではありません。
各社公式サイトの公開情報で比較しています。掲載・評価の基準
大阪府で相談するなら
公式情報の確認:2026/9/19
公式情報の確認:2026/9/19
公式情報の確認:2026/9/19
料金は各社が公開する異なる作業の目安です。作業範囲・部屋の状態で総額は変わります。
ご自身で片付けようと思ったら
汚れや臭いが残る部屋は、家財を運び出す前に確認を。
ご家族だけで、すべてを済ませようとしなくて大丈夫です。

汚染が床や壁の内側に及んでいると、表面の掃除だけでは届きません。どこまで洗浄・撤去が必要かを確認します3。
見える汚れだけで判断しない
家財の処分は自治体のルールで。回収を頼む場合は、市区町村の許可や委託を受けた業者かを確認します4。
誰が運ぶか、先に確かめる
ご家族の部屋に入り、物を一つずつ判断することが負担になる場合もあります。写真を撮るためだけに、無理に入室する必要はありません。
入れない事情も、そのまま相談ご自身で片付けること自体が禁止されているわけではありません。汚れていない家財の整理と、汚染箇所の処理は分けて考えましょう。
まだ依頼するか、迷っている方へ

「まだ中を見られていない」でも構いません。
必要な作業と見積を聞き、納得してから依頼しましょう。
ランキング1位の会社の公式サイトへ
失敗しない業者選び
見積の段階で、この4つをチェック。曖昧なまま契約を進める対応には注意が必要です。
見積・追加料金
内訳も総額も、書面で示してくれない。
依頼前に確認
追加作業は、着手前に説明と同意があるかも確認。
消臭保証
臭いが戻ったときの対応が曖昧。
依頼前に確認
再脱臭の条件は、見積書や保証書に残してもらいます。
遺品の扱い
大切な物を確認せず、片付けようとする。
依頼前に確認
写真・書類・貴重品を指定。迷ったときの連絡方法も決めます。
契約の進め方
条件の説明より、契約や支払いが先。
依頼前に確認
作業日・支払時期・キャンセル条件を書面で確認。迷う場合は相見積を。
契約・遺品の取扱いは、国民生活センターの注意喚起を参考に整理しています6。消臭保証は、期間・対象・費用を書面で確認することを当サイトの選定基準にしています。
施工後の安心につなげる
関西クリーンサービスの公式サイトには、消臭保証の期間や書面についての記載が見当たりませんでした。保証がないという意味ではありません。見積のときに、下の4点を直接お尋ねください。
見積のときに聞くこと
公式サイトに書かれていない場合でも、口頭で条件を決めておき、書面に残してもらうことはできます。期間・対象の臭い・再施工の範囲・費用の負担者の4点を、契約の前に確かめてください。
公式サイトで、現地見積・作業日をご相談いただけます。
どの場所にどの作業をしたか、撤去・張替えをした箇所はどこか、残した物は何かを確認します。立会いができない場合は、写真と説明を受け取り、気になる点を担当者へ伝える方法も決めておきましょう。
保証期間・費用などを公式ページで確認できない会社は、見積の際に確認します。「記載がない」ことと「保証がない」ことは別です。
費用が気になる方へ
部屋の状態が分からない段階でも、相談から。
見積は清掃・消臭/家財の整理・処分/必要な復旧に分けて確認。金額と作業範囲に納得してから依頼しましょう。
清掃・消臭以外の処分や復旧も必要なら、見積総額に含まれるかを確認しましょう。
関西クリーンサービスの公式サイトへ
相談から、作業後まで
住所・間取り・臭いや荷物の状況を、分かる範囲で伝えます。
現地の状態から、作業内容・税込総額・保証条件を確認します。
日程・残す物・鍵の受渡しを決め、合意した内容で作業します。
報告と引渡しを受け、書類と再相談の連絡先を保管します。
遠方のご家族へ
掲載会社には、鍵の預かりによる立会いなしの対応案内があります。鍵の送り先・残す物・写真での報告・鍵の返却方法を事前に決めます。
訪問できる日時と作業日数は、所在地・予約・室内の状況によって変わります。
読者の疑問
部屋の中をまだ見られていません。
比較ガイド
「まだ確認できていない」と、そのまま伝えて大丈夫です。
無理に入室して写真を用意する必要はありません。現地確認の方法から、会社に相談できます。
見積を受け取ったら
電話では分かる範囲の状況を伝えれば大丈夫です。正式に依頼するときは、次の項目が見積書や契約書に残っているかを確かめましょう。
清掃・消臭・処分・復旧のうち、何をどこまで頼むか。
税込総額、出張費・処分費、追加作業を決める方法。
いつまで、何が対象で、再脱臭に費用がかかるか。
作業日と完了日、残す物、鍵と作業報告の受取り方。
まだ分からないことは、相談しながらで大丈夫です。部屋の場所・間取り・今の状況から、必要な作業を相談できます。
Q & A
気になる質問から、詳しい回答を確認できます。
分かる範囲の住所・間取り・発見からの状況を伝え、現地確認の方法を決めます。写真が必要な場合も、入室できない事情を先に相談してください。
電話・写真による概算と、現地確認後の正式見積を区別し、訪問・出張・キャンセルの費用が発生する条件も確認してください。見積内容に納得してから契約を進めます。
24時間受付でも、その時間に施工できるとは限りません。清掃だけか、脱臭の繰返しや復旧工事を含むかで日数も変わるため、訪問日・作業開始日・引渡し日を分けて確認しましょう。
鍵を渡す方法、見積への同意、残す物の指示、作業完了の報告と鍵の返却方法を相談してください。会社によって委任状などの書類が必要になる場合があります。
関西クリーンサービス・消臭プロは、清掃から遺品整理・原状回復までを自社で行うと案内しています。クリーンメイトは一部を提携先に依頼すると案内しています。契約・施工・保証を担当する会社が変わるかも確認してください。
使える決済手段、支払時期、日程変更やキャンセルの期限・費用を契約前に確認し、見積書や契約書と一緒に残してください。口頭での「無料」だけで判断せず、適用条件を確かめます。
契約者、立入りや家財処分の権限、作業範囲、費用負担を整理し、所有者・相続人など関係者と確認してから進めます。退去期限や原状回復の指定があれば見積前に伝えてください。
利用者が投稿した口コミ点数や、施工の品質を実測した評価ではありません。公式サイトで確認した情報と取得日を示し、掲載・評価の基準を公開しています。
見積や訪問日、作業内容は、その会社へ直接ご相談ください。ほかの掲載会社を希望する場合は、各社の紹介にある公式サイトのボタンをご利用いただけます。
詳しく確かめたい方へ
大阪府で依頼する方へ
大阪府内でも、建物の搬出経路や管理規約、駐車位置によって作業の進め方が変わります。所在地・建物の種類・階数・エレベーターの有無を、見積のときに伝えてください。退去日が決まっている場合は、清掃だけで足りるのか、復旧工事まで必要かを管理会社に確認します。
県外にお住まいのご家族からの相談でも、作業する部屋の住所を基準に話を進めます。
ごみの搬出・処分
片付けそのものは自由です。問題になるのは、出た家財を誰が運ぶかです。家庭から出た廃棄物を業として運ぶには、市区町村ごとの一般廃棄物収集運搬業の許可が要ります1,2。
大阪府 環境農林水産部 循環型社会推進室 資源循環課が「廃棄物の処理及び清掃に関する法律の施行に関すること(他課分掌のものを除く。)」「容器包装に係る分別収集及び再商品化の促進等に関する法律の施行に関すること」「大阪府循環型社会形成推進条例の施行に関すること」を分掌する。課内の施設整備グループが「一般廃棄物処理施設の設置許可及び届出に関すること」「市町村等の一般廃棄物処理施設の整備における国庫交付金事業の調整・指導に関すること」を担当する。産業廃棄物は同じ循環型社会推進室の産業廃棄物指導課(大阪市住之江区南港北1-14-16 咲洲庁舎21階)が所管。。許可そのものは市区町村が出すので、依頼しようとしている会社の社名が一覧にあるかどうかは、下のページでご自身で確認できます。一覧に無い場合でも、許可業者と提携して処理すると明示している会社はあります。許可にも提携にも触れていない会社は避けてください。
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