はじめての特殊清掃亡くなった後の部屋を、最初に任せる一社を。

鳥羽市の特殊清掃ランキング

比較で見つかる、安心の一社。対応範囲・料金・信頼性をもとに特殊清掃業者を比較。

1位の会社に、必要な作業を相談

費用・作業範囲・作業後の対応まで。所在地と室内の状況を伝え、見積で条件を確認できます。

依頼する前に、まず知っておきたいこと

そもそも、特殊清掃とは?

孤独死などの後に残る汚れと臭いの原因を処理する、専門の清掃です。体液などが付いた箇所の洗浄・除去、消臭・消毒を、部屋の状態に合わせて行います23。

床と壁の状態を点検し、臭いの原因を調べる施工員のイラスト
汚れを取り除く
汚染した箇所・家財を確認し、洗浄や撤去。
臭いの原因を処理
床・壁・下地を確認し、必要な消臭・消毒。
必要な復旧まで相談
床の張替えなど、清掃後に必要な工事も確認。

遺品整理は、持ち物の仕分けや片付け。
特殊清掃は、部屋の汚染や臭いへの対応です。

両方必要なら、まとめて相談できます。
作業と費用は、見積書で分けて確認しましょう。

亡くなったという事実だけで、特殊清掃が必要と決まるわけではありません。汚れ・臭い・害虫の状況から、必要な作業を確認します。

おすすめ4社を、一目で比較

保証・費用・任せられることを、
まとめて確認。

左右に動かして4社を比較できます

おすすめ4社の保証・料金・作業内容・立会い条件
比較項目1位 · 編集部おすすめ2位3位4位
消臭・保証確認したページでは、期間・保証書の条件を確認できず。消臭保証の期間・保証書についての記載は公式サイト上に見当たりませんでした。消臭保証の期間・保証書についての記載は公式サイト上に見当たりませんでした。確認したページでは、期間・保証書の条件を確認できず。
公開料金・見積消臭・消毒32,000円〜(税込・腐敗臭気濃度による)。「一律の料金表ではなく」と明記し、金額表は公開していません。目安として「数万円〜」「10万〜50万円前後」の記載があります。「特殊清掃救急パック 74,800円」ほか複数の金額を公開しています。電話で概算を相談可能。正確な金額は現地確認後の見積書で案内。
作業内容特殊清掃・消臭・遺品整理・リフォームをまとめて相談。「汚染物の撤去から原状回復まで、一括で対応」と記載。一般廃棄物収集運搬業と産業廃棄物収集運搬業の許可を取得していると記載がありますが、許可番号の記載はありません。遺品整理士が在籍と記載。見積は「作業ごとの内訳を明記した見積り」、立会いができない場合は「鍵のお預かりと写真での報告で進められます」と記載。受付は24時間365日。「特殊清掃の専門業者『こころテラス』では、当社独自の高い消臭技術と豊富な経験から」と記載。掲げている許可は「四日市市一般廃棄物収集運搬業 第397号」と「古物営業許可証 第542521700600号」で、一般廃棄物の許可は三重県四日市市のものです。岐阜県の対応エリアは安八町・池田町・揖斐川町・恵那市・大垣市…と42市町村を列挙。受付は24時間365日、立会いができない場合は「作業写真を撮り」と記載。特殊清掃・遺品整理・買取・供養。リフォームは提携業者を案内。
立会いなし立会いなしの対応案内あり立会いなしの対応案内あり立会いなしの対応案内あり立会いなしの対応案内あり

料金は作業範囲が異なります。同じ条件の見積総額で比較してください。「見積時に確認」は公開情報で条件を確認できなかった項目で、保証がないという意味ではありません。

各社公式サイトの公開情報で比較しています。掲載・評価の基準

鳥羽市で相談するなら

おすすめ4社の特徴をチェック

1位編集部のおすすめ ★★★★★★★★★★ 4.4

1位 特殊清掃プログレス(株式会社プログレス 愛知店)

料金
現地の状況に応じて見積
消臭・保証
期間・対象・費用は見積時に確認
作業
依頼したい作業の範囲を相談
立会い
立会いなしの対応案内あり
プログレスに問い合わせる
公式情報・詳しい条件

公式情報の確認:2026/9/19

確認した公式ページ ↗

2位

2位 サンクスクリーンサービス(株式会社おおきに)

料金
「一律の料金表ではなく」と明記し、金額表は公開していません。目安として「数万円〜」「10万〜50万円前後」の記載があります。
作業
「汚染物の撤去から原状回復まで、一括で対応」と記載。一般廃棄物収集運搬業と産業廃棄物収集運搬業の許可を取得していると記載がありますが、許可番号の記載はありません。遺品整理士が在籍と記載。見積は「作業ごとの内訳を明記した見積り」、立会いができない場合は「鍵のお預かりと写真での報告で進められます」と記載。受付は24時間365日。
公式サイトを見る
公式情報・詳しい条件
消臭・保証
消臭保証の期間・保証書についての記載は公式サイト上に見当たりませんでした。
立会い
立会いなしの対応案内あり

公式情報の確認:2026/9/19

確認した公式ページ ↗

3位

3位 こころテラス東海(株式会社L.A.P東海)

料金
「特殊清掃救急パック 74,800円」ほか複数の金額を公開しています。
作業
「特殊清掃の専門業者『こころテラス』では、当社独自の高い消臭技術と豊富な経験から」と記載。掲げている許可は「四日市市一般廃棄物収集運搬業 第397号」と「古物営業許可証 第542521700600号」で、一般廃棄物の許可は三重県四日市市のものです。岐阜県の対応エリアは安八町・池田町・揖斐川町・恵那市・大垣市…と42市町村を列挙。受付は24時間365日、立会いができない場合は「作業写真を撮り」と記載。
公式サイトを見る
公式情報・詳しい条件
消臭・保証
消臭保証の期間・保証書についての記載は公式サイト上に見当たりませんでした。
立会い
立会いなしの対応案内あり

公式情報の確認:2026/9/19

確認した公式ページ ↗

4位 ★★★★★★★★★★ 4.1

4位 有限会社カスミサービス

遺品の整理・買取も、一緒に相談。

現地見積で総額を確認特殊清掃は現場の状態に応じて見積

公式サイトを見る
公式情報・詳しい条件を確認する
施工内容
公式サイトの特殊清掃欄で消毒、汚染した畳・床・壁の除去、オゾン消臭を確認。オプション欄では壁紙・床材・畳のリフォームについて提携業者を案内している。
料金の条件
料金案内で、特殊清掃は現地見積を基本とする旨を確認。不用品の処分には別途費用が必要で、各自治体の一般廃棄物収集運搬業者へ手配すると案内。買取可能な品物があれば総額から値引き。
保証の条件
オゾン消臭・脱臭の工程は公開されているが、確認したトップページと料金案内では施工後の保証期間・保証書の条件を確認できなかった。保証がないという判定ではない。

料金は各社が公開する異なる作業の目安です。作業範囲・部屋の状態で総額は変わります。

ご自身で片付けようと思ったら

無理に片付けないでほしい、
3つの理由

汚れや臭いが残る部屋は、家財を運び出す前に確認を。
ご家族だけで、すべてを済ませようとしなくて大丈夫です。

  1. 表面を拭いても、床板の下に汚れが残っている様子のイラスト

    拭くだけでは、
    臭いの原因が残ることも

    汚染が床や壁の内側に及んでいると、表面の掃除だけでは届きません。どこまで洗浄・撤去が必要かを確認します23。

    見える汚れだけで判断しない
  2. 家財を運び出す前に、担当者と書類を確認する家族のイラスト

    搬出・処分にも、
    確認することがある

    家財の処分は自治体のルールで。回収を頼む場合は、市区町村の許可や委託を受けた業者かを確認します24。

    誰が運ぶか、先に確かめる
  3. 遺品の写真を手に取り、片付けの途中で休む家族のイラスト

    つらい場所で、
    作業を続ける負担がある

    ご家族の部屋に入り、物を一つずつ判断することが負担になる場合もあります。写真を撮るためだけに、無理に入室する必要はありません。

    入れない事情も、そのまま相談

ご自身で片付けること自体が禁止されているわけではありません。汚れていない家財の整理と、汚染箇所の処理は分けて考えましょう。

まだ依頼するか、迷っている方へ

「様子見」を続ける前に、
部屋の状態を確かめる理由

部屋に入る前に、玄関で施工員へ現地確認を相談する家族のイラスト

臭いの元や汚染物が残っている場合、待つだけで解決するとは限りません。
今どんな作業が必要かを知ることが、次の判断につながります。

臭い・害虫
臭いの元が残り、腐敗物がハエなどの発生源になる場合があります25。
作業の範囲
汚染が下地に達していれば、表面の清掃に加えて建材の処理・復旧が必要になることも23。
引渡しの予定
清掃・脱臭・復旧に必要な日数を確認。退去や再入居の予定があれば、早めに共有します。

必要な作業は、経過日数だけでなく室温・汚染の範囲・建材などで変わります。

契約を決める前に、
現地確認から相談できます。

「まだ中を見られていない」でも構いません。
必要な作業と見積を聞き、納得してから依頼しましょう。

プログレスに相談する

ランキング1位の会社の公式サイトへ

失敗しない業者選び

こんな対応なら、
契約を急がないでください。

見積の段階で、この4つをチェック。曖昧なまま契約を進める対応には注意が必要です。

見積・追加料金

見積が口約束だけ

内訳も総額も、書面で示してくれない。

依頼前に確認

作業の内訳・税込総額を受け取る

追加作業は、着手前に説明と同意があるかも確認。

消臭保証

「完全消臭」の一言だけ

臭いが戻ったときの対応が曖昧。

依頼前に確認

保証の期間・対象・費用を確認

再脱臭の条件は、見積書や保証書に残してもらいます。

遺品の扱い

残す物まで一括処分

大切な物を確認せず、片付けようとする。

依頼前に確認

残す物・探してほしい物を共有

写真・書類・貴重品を指定。迷ったときの連絡方法も決めます。

契約の進め方

その場で契約を急がせる

条件の説明より、契約や支払いが先。

依頼前に確認

条件に納得してから契約する

作業日・支払時期・キャンセル条件を書面で確認。迷う場合は相見積を。

契約・遺品の取扱いは、国民生活センターの注意喚起を参考に整理しています26。消臭保証は、期間・対象・費用を書面で確認することを当サイトの選定基準にしています。

1位の消臭保証を詳しく見る

施工後の安心につなげる

消臭保証は、見積のときに書面で確かめる

プログレスの公式サイトには、消臭保証の期間や書面についての記載が見当たりませんでした。保証がないという意味ではありません。見積のときに、下の4点を直接お尋ねください。

いつまで
保証期間と、数え始める日
どこまで
対象の臭いと再施工の範囲
費用は
再脱臭・出張の自己負担
どう連絡する
連絡先・確認方法・対応の流れ

見積のときに聞くこと

「保証の内容を書面でいただけますか」

公式サイトに書かれていない場合でも、口頭で条件を決めておき、書面に残してもらうことはできます。期間・対象の臭い・再施工の範囲・費用の負担者の4点を、契約の前に確かめてください。

プログレスに相談する

公式サイトで、現地見積・作業日をご相談いただけます。

作業後は、報告書と保証書を一緒に保管

どの場所にどの作業をしたか、撤去・張替えをした箇所はどこか、残した物は何かを確認します。立会いができない場合は、写真と説明を受け取り、気になる点を担当者へ伝える方法も決めておきましょう。

保証期間・費用などを公式ページで確認できない会社は、見積の際に確認します。「記載がない」ことと「保証がない」ことは別です。

費用が気になる方へ

まずは、必要な作業と総額を。

ノートパソコンを操作する手元

部屋の状態が分からない段階でも、相談から。

見積で確かめたい3つのこと

  1. 必要な清掃・消臭・処分・復旧の範囲
  2. 出張費・処分費を含めた税込の総額
  3. 追加作業が発生するときの説明と承認

見積は清掃・消臭/家財の整理・処分/必要な復旧に分けて確認。金額と作業範囲に納得してから依頼しましょう。

鳥羽市では、汚れの付いていない家財は市の制度で出せます。粗大ごみ(離島を除く区域):問い合わせは鳥羽市環境課資源リサイクル係(TEL 0599-25-1149)です。手順は鳥羽市のごみの実務にまとめています。

同じ間取りでも、総額が変わる理由

汚れ・臭いの範囲
床・壁のどこまで処理や復旧が必要か。
家財の量と扱い
残す物、処分する物、買取を希望する品。
搬出する条件
階数・エレベーター・搬出経路など。

清掃・消臭以外の処分や復旧も必要なら、見積総額に含まれるかを確認しましょう。

プログレスに見積を相談

プログレスの公式サイトへ

片付けも一緒に相談したい方へ

プログレスが公開している作業事例

プログレスが公式サイトで公開している、天白区(公式の表記は「愛知県天白区」)・4LDK(一戸建て)の例です。金額の見当をつけるためではなく、近い条件の作業がどんな組み合わせでいくらになっているかを見るためのものです。

消毒・搬出(本文より)。回収品目:冷蔵庫、タンス、棚、食器棚、ベットなど

天白区(公式の表記は「愛知県天白区」)/4LDK(一戸建て)

2023年9月の公開事例

この現場で行った作業

消毒・搬出(本文より)。回収品目:冷蔵庫、タンス、棚、食器棚、ベットなど

作業時間・人数:2日間・4名

公式サイトに書かれている金額

627,000円(税込)

作業範囲・荷物の量・買取の査定で見積額は変わります。相場ではありません。

公式の作業事例を確認する ↗

公式事例を2026/09/09に確認しています。

掲載社の公式サイトに、鳥羽市での作業として公開されている事例はありません(2026/09/09時点)。公開があるのは名古屋市・豊田市・岡崎市・一宮市・春日井市・豊橋市です。事例が無いことは、対応していないという意味ではありません。

相談から、作業後まで

分かることを伝える。
まずは、そこからで大丈夫です。

  1. 01

    相談する

    住所・間取り・臭いや荷物の状況を、分かる範囲で伝えます。

  2. 02

    見積を受け取る

    現地の状態から、作業内容・税込総額・保証条件を確認します。

  3. 03

    納得してから依頼

    日程・残す物・鍵の受渡しを決め、合意した内容で作業します。

  4. 04

    完了・保証書の確認

    報告と引渡しを受け、書類と再相談の連絡先を保管します。

遠方のご家族へ

立ち会えない事情も、
最初に伝えてください。

掲載会社には、鍵の預かりによる立会いなしの対応案内があります。鍵の送り先・残す物・写真での報告・鍵の返却方法を事前に決めます。

訪問できる日時と作業日数は、所在地・予約・室内の状況によって変わります。

鳥羽市の部屋に立ち会えない場合も、鍵の受け渡しと写真での報告で進められる会社があります。まだ警察から鍵が戻っていない段階なら、鳥羽警察署の対応から鍵が戻るまでの順番を鳥羽市で孤独死が起きたときにまとめています。

読者の疑問

部屋の中をまだ見られていません。

比較ガイド

「まだ確認できていない」と、そのまま伝えて大丈夫です。

無理に入室して写真を用意する必要はありません。現地確認の方法から、会社に相談できます。

見積を受け取ったら

依頼前に、この4つを確認。

電話では分かる範囲の状況を伝えれば大丈夫です。正式に依頼するときは、次の項目が見積書や契約書に残っているかを確かめましょう。

  1. 01

    作業範囲

    清掃・消臭・処分・復旧のうち、何をどこまで頼むか。

  2. 02

    総額・追加費用

    税込総額、出張費・処分費、追加作業を決める方法。

  3. 03

    保証・再対応

    いつまで、何が対象で、再脱臭に費用がかかるか。

  4. 04

    日程・引渡し

    作業日と完了日、残す物、鍵と作業報告の受取り方。

まだ分からないことは、相談しながらで大丈夫です。部屋の場所・間取り・今の状況から、必要な作業を相談できます。

1位の会社に見積を相談するプログレスの公式問い合わせ先へ

Q & A

よくある質問

気になる質問から、詳しい回答を確認できます。

まだ部屋の中を確認できていません。相談できますか?室内を確認できていないことを伝えて相談できます。詳しく見る閉じる

分かる範囲の住所・間取り・発見からの状況を伝え、現地確認の方法を決めます。写真が必要な場合も、入室できない事情を先に相談してください。

見積だけでも依頼できますか?掲載4社の公式サイトには、見積の案内があります。詳しく見る閉じる

電話・写真による概算と、現地確認後の正式見積を区別し、訪問・出張・キャンセルの費用が発生する条件も確認してください。見積内容に納得してから契約を進めます。

今日中に来てもらえますか?何日で終わりますか?当日の訪問や作業開始は、所在地・予約・現場の状態によります。詳しく見る閉じる

24時間受付でも、その時間に施工できるとは限りません。清掃だけか、脱臭の繰返しや復旧工事を含むかで日数も変わるため、訪問日・作業開始日・引渡し日を分けて確認しましょう。

遠方にいるので、見積や作業に立ち会えません。掲載4社のうち4社は、立会いなしの対応を公式サイトに載せています。詳しく見る閉じる

鍵を渡す方法、見積への同意、残す物の指示、作業完了の報告と鍵の返却方法を相談してください。会社によって委任状などの書類が必要になる場合があります。

遺品整理や床の張替えも、一緒に頼めますか?特殊清掃と合わせて相談できます。詳しく見る閉じる

プログレス・サンクスは、清掃から遺品整理・原状回復までを自社で行うと案内しています。カスミサービスは一部を提携先に依頼すると案内しています。契約・施工・保証を担当する会社が変わるかも確認してください。

支払い方法やキャンセル料はどうなりますか?会社・契約内容によって異なります。詳しく見る閉じる

使える決済手段、支払時期、日程変更やキャンセルの期限・費用を契約前に確認し、見積書や契約書と一緒に残してください。口頭での「無料」だけで判断せず、適用条件を確かめます。

大家・管理会社として依頼できますか?掲載会社に相談できます。詳しく見る閉じる

契約者、立入りや家財処分の権限、作業範囲、費用負担を整理し、所有者・相続人など関係者と確認してから進めます。退去期限や原状回復の指定があれば見積前に伝えてください。

ランキングと星は、利用者の口コミですか?掲載順と星は、当サイトの基準に基づく編集部の評価です。詳しく見る閉じる

利用者が投稿した口コミ点数や、施工の品質を実測した評価ではありません。公式サイトで確認した情報と取得日を示し、掲載・評価の基準を公開しています。

どこから問い合わせればいいですか?ページ内の問い合わせボタンから、1位の会社の公式サイトへ進めます。詳しく見る閉じる

見積や訪問日、作業内容は、その会社へ直接ご相談ください。ほかの掲載会社を希望する場合は、各社の紹介にある公式サイトのボタンをご利用いただけます。

詳しく確かめたい方へ

判断に迷ったときの読みもの

鳥羽市で依頼する方へ

物件の所在地に合わせて、連絡先と段取りを確認

鳥羽市でも、建物の搬出経路や管理規約、駐車位置によって作業の進め方が変わります。所在地・建物の種類・階数・エレベーターの有無を、見積のときに伝えてください。退去日が決まっている場合は、清掃だけで足りるのか、復旧工事まで必要かを管理会社に確認します。

鳥羽市の火葬は市営の堅神火葬場(堅神町53番地)で行い、大人1体の使用料は市内8,000円、市外50,000円です。予約は死亡の届出前に火葬場へ直接電話し、枠は1日4回で、当日の予約はできません。埋火葬許可証の発行は8時30分から17時までで、休日や夜間の当直でも同じです。粗大ごみは「収集できません」とされ、指定ごみ袋に入らない大きさのものはやまだエコセンター(志摩市磯部町)へ自ら持ち込みます。手数料は10キログラムごとに170円、開業時間は午前8時30分から午後4時までです。

鳥羽市を対応地域として公式サイトに明記しているのは、掲載4社のうちプログレス・サンクスです。市町村名の記載がない会社は、対応しないという意味ではなく、見積のときに住所をお伝えください。

ごみの搬出・処分

鳥羽市の許可業者一覧で、自分で確かめる

片付けそのものは自由です。問題になるのは、出た家財を誰が運ぶかです。家庭から出た廃棄物を業として運ぶには、市町村ごとの一般廃棄物収集運搬業の許可が要ります11,12。

鳥羽市は「一般廃棄物処理業許可業者一覧(令和8年4月1日現在)」をPDFで公開しています。掲載場所は「くらし・手続き」の「事業ごみ」にある「事業系ごみの出し方」のページで、事業系一般廃棄物の処理方法として「市の許可を受けた一般廃棄物収集運搬業者に直接依頼する(有料)」と書かれたすぐ下にリンクがあります。一覧そのものは業者名・所在地・連絡先・許可の内容の4項目だけが並び、家庭系と事業系の区分はありません。家庭ごみの「分け方・出し方 概要版」でも、家電リサイクル製品の運搬先として「鳥羽市一般廃棄物収集運搬許可業者に運搬を依頼してください。(有料)」と案内されています。13,14,5

依頼しようとしている会社の社名がこの一覧にあるかどうかは、ご自身で確認できます。一覧に無い場合でも、許可業者と提携して処理すると明示している会社はあります。許可にも提携にも触れていない会社は避けてください。

一覧はPDF1ページに70件。担当は鳥羽市環境課資源リサイクル係(電話番号 0599-25-1149、ファックス 0599-21-0958)です。

許可の確かめ方と、当サイトの照合記録

家財を自分で減らす

鳥羽市のごみの実務

鳥羽市の可燃ごみと金属類の処理は、鳥羽志勢広域連合の「やまだエコセンター」(志摩市磯部町山田800番地)が行っています。市の清掃センターは平成26年3月末で焼却処理施設の稼働と最終処分場の埋立業務を終了し、現在は主にリサイクルごみの収集運搬業務を行っています。家庭ごみの「分け方・出し方 概要版」は、離島を除く区域、答志島、菅島・坂手島・神島の3種類に分かれており、粗大ごみの扱いが区域によって違います。汚れの付いていない家財をご自身で出せば、その分は特殊清掃の見積から外せます。

  • 粗大ごみ(離島を除く区域)粗大ごみは「可燃ごみ」「金属類」のうち、指定ごみ袋にはいらない大きさのものです。概要版には「収集できません」と記され、「やまだエコセンターに直接持ち込んでください。」と案内されています。例として、タンス、ベッド、机、畳、自転車が挙げられています。可燃ごみのページにも「指定ごみ袋に入らない大きさのものは、集積所に出さず、直接やまだエコセンターに持ち込んでください。」とあります。問い合わせは鳥羽市環境課資源リサイクル係(TEL 0599-25-1149)です。5
    ※蛍光管は40Wの長さ(約1m20cm)を目安とし、それを超える場合は直接やまだエコセンターへ持ち込みます。木の枝を直接搬入する場合は、太さ10cm以下、長さ1m以下に切って搬入します。
  • 粗大ごみ(答志島)答志島向けの概要版では、粗大ごみは「6月、9月、12月、3月」と記されています。対象は離島を除く区域と同じく「可燃ごみ」「金属類」のうち、指定ごみ袋にはいらない大きさのもので、タンス、ベッド、机、畳、自転車が例示されています。7
    ※「※ 収集運搬費用は海運業者に確認してください。」と付記されています。
  • 粗大ごみ(菅島・坂手島・神島)菅島・坂手島・神島向けの概要版でも、粗大ごみは「6月、9月、12月、3月」と記されています。対象は「可燃ごみ」「金属類」のうち、指定ごみ袋にはいらない大きさのものです。この3島の版では生ごみが可燃ごみと別の区分になっており、生ごみは生ごみ処理機へ出すこととされています。8
    ※「※ 収集運搬費用は海運業者に確認してください。」と付記されています。
  • やまだエコセンターへの持ち込み所在地は三重県志摩市磯部町山田800番地、電話番号は0599-56-0530です。開業時間は午前8時30分から午後4時。休業日は土曜日、国民の祝日、1月3日(年末年始を除く)です。ごみ処理手数料は170円/10kg(10kg以下の場合は170円)で、種別は「一般廃棄物」、10kg毎に170円と表示されています。鳥羽市の事業系ごみのページにも「やまだエコセンターへ自ら搬入する(有料。10kgごとに170円)」とあり、搬入できる廃棄物は鳥羽市内で発生したものに限られます。6
    ※産業廃棄物に該当するものは搬入できません。また、ガラス・陶器類、家電リサイクル製品(テレビ、洗濯・乾燥機、冷蔵庫、エアコン)等の処理は行っていません。鳥羽市、志摩市及び南伊勢町の指定ごみ袋を使用して持込された場合でもごみ処理手数料が必要です。年末年始に利用する際は確認が必要です。
  • 鳥羽市リサイクルパーク所在地は〒517-0022 鳥羽市大明東町2090-420、電話番号は0599-25-9200です。開所時間は午前9時~午後4時、開所日は火曜日~日曜日(月曜日、年末年始は閉所)で、休業日は8月13日~15日、12月31日~1月4日です。「可燃ごみ」については持ち込みできません。持ち込み可能なごみは「金属類」「リサイクル」「プラ・紙類」です。新聞・チラシ・雑誌・段ボール等を持ち込む場合は「紙紐」で縛ります。プラごみは透明もしくは半透明の袋に入れてから持ち込みます。15
    ※一般廃棄物のみ排出対象です。事業活動によって排出されたものは、リサイクルパークへは持ち込めません。リチウムイオン電池はビニール袋に入れずに絶縁のみ行ってから出します。

清掃以外の手続き

鳥羽市の窓口

清掃の依頼と並行して、死亡届・火葬・許可の窓口を確認します。

  • 死亡届の提出先と受付時間死亡届は「死亡の事実を知った日から7日以内」に、本籍地、住所地、死亡地のいずれかへ届け出ます。鳥羽市の受付窓口は市民課(市役所西庁舎1階)と各連絡所で、執務時間は8時30分~17時15分(金曜日は18時15分まで延長:本庁のみ)です。届出に必要なものは「届出書(死亡診断書に医師の証明を受けてください)」と「火葬場の使用料」で、使用料は市民大人8,000円(市民以外大人50,000円)、市民小人5,000円(市民以外小人30,000円)と案内されています。問い合わせは市民課戸籍係(電話番号 0599-25-1127)です。2
    ※(注意)小人は12歳未満(死産児を含む)です。
  • 時間外・休日の取扱いと埋火葬許可証執務時間外(月曜日~木曜日17時15分以降、金曜日18時15分以降)と土曜・日曜・祝日は、市役所の当直で受付することができます。当直で取り扱う緊急の届出は「死亡届」「火葬場の予約」「埋火葬許可証の発行」の3つです。当直室の電話番号は0599-25-1111、担当は総務課行政係(電話番号 0599-25-1112)です。1
    ※「なお、埋火葬許可証の発行は、8時30分から17時までです。」と記載されています。出生届、婚姻届、離婚届などで緊急でない場合は、市役所の業務時間内に来るよう案内されています。
  • 堅神火葬場の予約名称は鳥羽市堅神火葬場、所在地は鳥羽市堅神町53番地です。死亡の届出前に、堅神火葬場(電話番号 0599-26-4420)に直接電話して予約します。予約受付時間は午前8時30分から午後5時15分(1月1日を除く)。予約時間は1 午前9時30分~、2 午前10時30分~、3 午後1時30分~、4 午後2時30分~の4枠です。問い合わせは環境課環境保全係(電話番号 0599-25-1147)です。3
    ※当日の予約はできません。
  • 堅神火葬場の使用料火葬場使用料は、大人(12歳以上)1体が市内8,000円・市外50,000円、小人(12歳未満)1体が市内5,000円・市外30,000円、身体の一部1件が市内5,000円・市外30,000円です。和室使用料は火葬時間内が市内・市外とも無料、1回あたり市内1,000円・市外2,000円。霊安室使用料は1日あたり市内1,000円・市外2,000円です。火葬場の予約完了後、死亡(死産)届、他の市町村で死亡(死産)届出された場合は埋火葬許可書、身体の一部の火葬をされる場合は医師の診断書、使用料を用意して市民課または各連絡所へ届け出ます。4
    ※霊安室の使用時間は24時間を1日とし、その後24時間を超すごとに1日加算します。ただし、端数時間が生じた場合は1日加算となります。
  • 火葬当日に守っていただくことお棺の大きさは「長さ190cm、高さ46cm、幅55cm以内」にしてください。お棺の中に、紙類(本、千羽鶴、アルバムなど多量のもの)、ガラス製品、アルミの杖、金属製品等の不燃物、ふとん、まくら、毛布、プラスチック製品、ドライアイス(必ず取り除いてください)などを入れないでください。火葬時間の20分前までに来場し、骨つぼ等を持参します。火葬が終わるまで(約2時間)は待合ロビー等で待ちます。16
    ※火葬場ではお別れの時間を取ることはできませんので、来場前にお別れを済ませてください。火葬時間外の待合和室の利用は有料です。火葬場係員への「心付け」は一切受け付けていません。「心臓ペースメーカー」を体内に付けている場合は、火葬の際に詳細を聞かれることがあります。
  • 離島の霊柩輸送費補助金市の行政区域内にある離島に住所を有する方が死亡し、火葬のために離島から霊柩を海上輸送した場合、その輸送費を補助します。補助金額は市営定期船各航路片道運賃の40倍で、令和元年10月1日からの額は、菅島20,400円、答志・答志和具22,000円、桃取18,000円、坂手8,800円、神島29,600円です。「鳥羽市離島霊柩輸送費補助金交付申請書」に船舶借上げ料の領収書の写しを添えて、死亡の日から1ヶ月以内に申請します。「請求書」も様式に記入して提出します。17
    ※各離島連絡所にて手続きできます。

手続き・契約・相続の相談窓口を確認する

鳥羽市の手続き先

相続放棄・相続登記・年金は、どこに出すのか

清掃を頼むかどうかとは別に、期限のある手続きがいくつかあります。どれも出す先が住所で決まるので、鳥羽市の場合を先に書いておきます。窓口を間違えると、やり直しになります。

相続放棄は「自己のために相続の開始があったことを知った時から3か月以内」で、申述先は亡くなった方の最後の住所地を管轄する家庭裁判所です。部屋の家財を処分してしまうと、放棄ができなくなることがあります(相続放棄と部屋の片付け)。清掃を頼む前に、放棄をするかどうかだけは考え始めてください。

手続き鳥羽市の場合の窓口
相続放棄の申述
亡くなった方の最後の住所地で決まります
津家庭裁判所伊勢支部18
〒516-8533 三重県伊勢市岡本1-2-6 0596-28-9185
相続登記の申請
不動産の所在地で決まります
津地方法務局 伊勢支局19
〒516-8503 伊勢市岡本一丁目1-13(伊勢法務合同庁舎) 0596(28)6158
鳥羽市内に登記所はなく、伊勢市所在の伊勢支局が管轄。公式の管轄区域一覧に「伊勢市、鳥羽市、志摩市…」と記載。証明書発行窓口専用は0596(28)6164。
年金の手続き
未支給年金の請求・受給権者死亡届など
伊勢年金事務所20
〒516-8522 三重県伊勢市宮後3-5-33 0596-27-3601
管轄区域表の「健康保険・厚生年金保険」「国民年金」の両欄に鳥羽市の記載あり。ただし船員保険のみ別で、同表では津年金事務所が「三重県(尾鷲年金事務所管内の地域を除く。)」を管轄するため、船員保険に関する手続きは津年金事務所が窓口。

管轄は裁判所・法務局・日本年金機構が公表している管轄区域表によります。鳥羽市以外にお住まいだった場合や、不動産が別の市区町村にある場合は窓口が変わります。手続きの中身は亡くなった後の手続きと相続登記の義務化にまとめています。

鳥羽市の状況

鳥羽市の高齢化

鳥羽市の人口は15,685人、世帯数は8,020世帯です(令和8年8月末日現在)。そのうち65歳以上は6,668人で、高齢化率は42.5%です。21

鳥羽市で65歳以上のひとり暮らしは1,238世帯です。時点は令和2年(2020年)10月1日。上の人口とは調査の時点が違うため、そのまま割り算のできる数字ではありません。22

この数字を、急かすために置いているのではありません。珍しいことではない、という意味で載せています。

鳥羽市のご相談

鳥羽市の窓口とごみについて、よくいただく質問

夜間や休日に亡くなった場合、その場で埋火葬許可証は出ますか。

執務時間外(月曜日~木曜日17時15分以降、金曜日18時15分以降)と土曜・日曜・祝日は、市役所の当直で死亡届を受け付けることができ、当直では「死亡届」「火葬場の予約」「埋火葬許可証の発行」の3つを取り扱います。ただし市の案内には「なお、埋火葬許可証の発行は、8時30分から17時までです。」と書かれており、深夜に届け出た場合にその場で許可証が出るとは限りません。当直室の電話番号は0599-25-1111です。1,2

火葬場の予約はいつ、どこへ申し込みますか。

死亡の届出前に、堅神火葬場(鳥羽市堅神町53番地、電話番号 0599-26-4420)へ直接電話して予約します。予約受付時間は午前8時30分から午後5時15分(1月1日を除く)です。予約できる時間は午前9時30分~、午前10時30分~、午後1時30分~、午後2時30分~の4枠で、当日の予約はできません。予約が完了してから、死亡(死産)届と使用料などを持って市民課(市役所西庁舎1階)または各連絡所へ届け出ます。3,4

タンスやベッドはどう処分しますか。

鳥羽市では、「可燃ごみ」「金属類」のうち指定ごみ袋にはいらない大きさのものが粗大ごみにあたり、タンス、ベッド、机、畳、自転車が例示されています。離島を除く区域では「収集できません」とされ、やまだエコセンター(志摩市磯部町山田800番地、電話番号 0599-56-0530)へ直接持ち込みます。開業時間は午前8時30分から午後4時、休業日は土曜日、国民の祝日、1月3日で、ごみ処理手数料は170円/10kgです。答志島、菅島・坂手島・神島では粗大ごみは6月、9月、12月、3月とされ、収集運搬費用は海運業者に確認することとされています。5,6,7,8

冷蔵庫や洗濯機も一緒に持ち込めますか。

家電リサイクル製品(エアコン、テレビ、冷蔵庫・冷凍庫、洗濯機・衣類乾燥機)は「収集・持込できません」とされています。市の概要版には、(1)買い替えをする店か過去に購入した店などに引き取りを依頼してください。(有料)、(2)家電リサイクル券を郵便局で購入し、リサイクル券とともに夏山金属(株)に運搬してください。(無料)、(3)鳥羽市一般廃棄物収集運搬許可業者に運搬を依頼してください。(有料)の3つが示されています。スプリング入り家具、コンクリート・建築廃材、在宅医療廃棄物、自動車・バッテリー・タイヤなどの処理困難物も「収集・持込できません」とされ、販売店または購入店に処理を依頼(有料)、もしくは廃棄物処理業者に処理を依頼(有料)と案内されています。5,6

市におくやみ専用の窓口はありますか。

鳥羽市ホームページの「おくやみ」のページに掲載されているのは「戸籍に関する届出について」と「葬儀・墓地」の2件で、おくやみ専用窓口や事前予約の案内は掲載されていません。死亡届の受付窓口は市民課(鳥羽市役所西庁舎1階)と各連絡所で、執務時間は8時30分~17時15分(金曜日は18時15分まで延長:本庁のみ)です。連絡所は坂手、加茂、鏡浦、長岡、桃取、答志、菅島、神島の8か所が施設案内に載っています。9,2,10

鳥羽市の特殊清掃の費用 / 鳥羽市で孤独死が起きたとき

出典・参考資料

出典

  1. 鳥羽市 総務課行政係「当直で取り扱う業務」https://www.city.toba.mie.jp/soshiki/gyosei/gyomu/yakusho_madoguchi/3064.html(2026-09-20取得)
  2. 鳥羽市「戸籍に関する届出について(おくやみ)」https://www.city.toba.mie.jp/life_scene/okuyami/6211.html(2026-09-20取得)
  3. 鳥羽市 環境課環境保全係「堅神火葬場」https://www.city.toba.mie.jp/kurashi/sogi_bochi/3515.html(2026-09-20取得)
  4. 鳥羽市 市民課戸籍係「鳥羽市火葬場使用許可申請について」https://www.city.toba.mie.jp/kurashi/sogi_bochi/3896.html(2026-09-20取得)
  5. 鳥羽市 環境課資源リサイクル係「家庭ごみの分け方・出し方 概要版 日本語(離島を除く)(PDF)」https://www.city.toba.mie.jp/material/files/group/34/gaiyou_ja.pdf(2026-09-20取得)
  6. 鳥羽志勢広域連合「環境課(やまだエコセンター)」https://ts-kouiki.sakura.ne.jp/kankyou/index.html(2026-09-20取得)
  7. 鳥羽市 環境課資源リサイクル係「家庭ごみの分け方・出し方 概要版 日本語(答志島)(PDF)」https://www.city.toba.mie.jp/material/files/group/34/gaiyou_ja-t.pdf(2026-09-20取得)
  8. 鳥羽市 環境課資源リサイクル係「家庭ごみの分け方・出し方 概要版 日本語(菅島・坂手島・神島)(PDF)」https://www.city.toba.mie.jp/material/files/group/34/gaiyou_ja-ssk.pdf(2026-09-20取得)
  9. 鳥羽市「おくやみ(ライフシーン別)」https://www.city.toba.mie.jp/life_scene/okuyami/index.html(2026-09-20取得)
  10. 鳥羽市「市役所・連絡所など(施設案内)」https://www.city.toba.mie.jp/soshiki/humei/gyomu/shisetsu_annai/2134.html(2026-09-20取得)
  11. 法務省 日本法令外国語訳データベースシステム「廃棄物の処理及び清掃に関する法律(第2条・第7条)」https://www.japaneselawtranslation.go.jp/ja/laws/view/4529(2026-08-04取得)
  12. 環境省「一般廃棄物処理業の許可について」https://www.env.go.jp/hourei/11/000010.html(2026-08-04取得)
  13. 鳥羽市 環境課資源リサイクル係「一般廃棄物処理業許可業者一覧(令和8年4月1日現在)(PDF)」https://www.city.toba.mie.jp/material/files/group/34/ippannhaikibutukyokagyousya.pdf(2026-09-20取得)
  14. 鳥羽市 環境課資源リサイクル係「事業系ごみの出し方」https://www.city.toba.mie.jp/kurashi/gomi/jigyo_gomi/3572.html(2026-09-20取得)
  15. 鳥羽市 環境課資源リサイクル係「鳥羽市リサイクルパーク」https://www.city.toba.mie.jp/soshiki/recycle/gyomu/gomi/recycle/1919.html(2026-09-20取得)
  16. 鳥羽市役所環境課「堅神火葬場ご利用の際に守っていただくこと(PDF)」https://www.city.toba.mie.jp/material/files/group/33/katakamikasoujousiyou.pdf(2026-09-20取得)
  17. 鳥羽市 環境課環境保全係「鳥羽市霊柩輸送費補助金」https://www.city.toba.mie.jp/kurashi/sogi_bochi/4201.html(2026-09-20取得)
  18. 裁判所(www.courts.go.jp)「三重県内の管轄区域表」https://www.courts.go.jp/about/sosiki/kankatu/mie/index.html(2026-09-19取得)
  19. 法務省 津地方法務局「津地方法務局 不動産登記/商業・法人登記の管轄区域一覧」https://houmukyoku.moj.go.jp/tsu/table/shikyokutou/all.html(2026-09-19取得)
  20. 日本年金機構「三重県内の年金事務所管轄区域」https://www.nenkin.go.jp/section/soudan/kankatsu/kankatsu_mie.html(2026-09-19取得)
  21. 鳥羽市(地域創生課 戦略推進係)「鳥羽市地区別人口・高齢者数(令和8年8月末日現在)(PDF)— 表の最上段「総合計」行:世帯数8,020/人口 計15,685(男7,387・女8,298)/うち高齢者数(65歳以上)6,668/高齢化率42.5%」https://www.city.toba.mie.jp/material/files/group/2/8nenn8gatu.pdf(2026-09-20取得)
  22. 総務省統計局(e-Stat 政府統計の総合窓口)「令和2年国勢調査 人口等基本集計 第27-4表「世帯の家族類型,65歳以上世帯員の有無による世帯の類型別一般世帯数-全国,都道府県,市区町村」(b27_04.xlsx)— シートb27_04の第7007行(24_三重県/24211_鳥羽市/0_総数)、AR列「R7_(再掲)65歳以上の単独世帯」=1,238(単位:世帯)。同行E列「一般世帯数 総数」=7,360」https://www.e-stat.go.jp/stat-search/file-download?statInfId=000032142643&fileKind=0(2026-09-20取得)
  23. 株式会社プログレス「愛知県の特殊清掃(洗浄範囲・消臭回数・作業別料金)」https://www.tokusyuseisou-progress.com/aichi/(2026-09-22取得)
  24. 環境省「廃棄物の処分に「無許可」の回収業者を利用しないでください!」https://www.env.go.jp/recycle/kaden/tv-recycle/qa.html(2026-09-22取得)
  25. 名古屋市 健康福祉局 衛生研究所(身の回りの『むし』たち web昆虫図鑑)「ニクバエ類(新鮮な肉、腐敗物、人畜糞などから発生。雌成虫は母体内で孵化した仔虫を産み付ける)」https://www.city.nagoya.jp/kenkofukushi/eisei/1015269/1034848/1015298/1034489/1034406/1015349.html(2026-09-22取得)
  26. 独立行政法人国民生活センター「見守り新鮮情報 第525号(2025年10月30日)」https://www.kokusen.go.jp/mimamori/mj_mailmag/mj-shinsen525.html(2026-08-04取得)

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