碧南市で孤独死が起きたとき──
発見から部屋の片付けまでの順番と、市の窓口

最終更新：2026-10-01はじめての特殊清掃編集部業者調査：2026年9月

碧南市でご家族やご入居者が亡くなっているのが見つかった方へ。発見された直後にすることは、どこにお住まいでも同じで3つしかありません（発見された直後──今日することは3つで足ります）。このページはそれに続く部分——碧南市を管轄する警察署、碧南市の死亡届と火葬の窓口、鍵が戻ってからの部屋の片付け、費用は誰が払うのか——を、碧南市の公式の情報でまとめたものです。

警察の対応——碧南市は碧南警察署の管轄です

自宅で亡くなっているのが見つかると、110番のあと警察が現場に入り、事件性の有無を確かめます。法律上は刑事訴訟法の「検視」で、これが終わるまで部屋には入れません¹。警察庁の集計では、令和7年中に警察が取り扱った自宅で亡くなった一人暮らしの方は全国で7万人を超え、発見までの日数が長いほど部屋の状態は重くなります²。

碧南市を管轄する警察署は次のとおりです^3,4。

碧南警察署　0566-46-0110　碧南市松本町26-1

警察から連絡が来る場面は、身元の確認・ご遺体の引き取り・鍵の返却の3つです。「連絡が来るまで待つ」で正解で、こちらから急いで動く必要はありません。緊急でない相談は警察相談専用電話（#9110）につながります⁵。鍵が戻るまで部屋には入れませんが、その間に見積の相談を進めておくことはできます。掲載3社のうち3社は、立会いなしの対応を公式サイトに記載しています（碧南市で特殊清掃を頼む）。

なお、愛知県警の監察医解剖に関する検査要領は名古屋市内を死亡地（死亡原因の発生地が名古屋市内の場合を含む。）とするものを対象にしています⁶。碧南市のように名古屋市外で亡くなった場合は、この要領の対象ではなく、警察の検視と医師の検案で死因が確かめられ、解剖の要否は警察が判断します。検視から鍵が戻るまでの日数の目安は、検視にかかる時間のコラムにまとめています。

死亡届と火葬——碧南市の窓口

死亡届は死亡の事実を知った日から7日以内です。警察の対応が長引いて死亡診断書（死体検案書）が遅れる場合も、届出期間は「知った日」から数えます。碧南市の窓口と、時間外の扱い・火葬場は次のとおりです。葬儀社に任せる方が多い手続きですが、火葬許可証がいつ出るかは葬儀の日程を左右するので、ご自身でも把握しておくと安心です。

死亡届の提出先市役所の市民課（27番窓口）。市は「戸籍の届出は、いつでも受付できます。平日9時〜16時までであれば市民課まで、それ以外の日時については、時間外受付で受付いたします」としています。火葬許可証は市民課で発行されます。⁷
※時間外で受け付けた場合、戸籍の届出に伴うその他の手続きは後日平日に来庁する必要があります。
おくやみ窓口（予約制・1日3枠）市民課27番窓口に設置され、午前10時・午後1時30分・午後3時の1日3枠です。おくやみ窓口専用電話（0566-95-5255・平日午前9時〜午後4時）に希望日の3開庁日前までに予約します。利用できるのは亡くなった方の住民登録が碧南市の場合に限ります。⁸
※1日3枠のため希望日に取れないことがあります。来庁時に関係各課への情報提供の同意書を書き、遺言書がある場合や相続放棄するときは事前に知らせます。予約しなくても窓口に寄れば手続き先を案内してもらえます。
火葬場（衣浦斎園）碧南市と高浜市で運営する衣浦衛生組合の斎場です。令和6年4月1日改定の使用料で、火葬は組合市在住者が12歳以上・12歳未満とも無料、その他在住者は12歳以上30,000円。霊安室は24時間につき組合市在住者2,160円です。⁹
※使用料は利用の許可を得たときに納めます。市外に住民登録があった故人は「その他在住者」の料金になります。

鍵が戻ってからの順番

鍵が返ってきたら、特殊清掃が先、遺品整理が後です。汚れと臭いの処置が済む前に仕分けを始めると、作業をする人に感染の危険があり、臭いが荷物に移って持ち帰れなくなります。順番の全体と、遠方に住んでいる場合の進め方は孤独死の後の部屋──鍵が戻ってから何をどの順番でやるかに書いています。

家財の処分——碧南市の制度で運べる範囲

汚れの付いていない家財は、碧南市の制度で処分できます。遺品をご自身の手で減らしたい場合に、市の制度で処理できる範囲です。碧南市は自分で運べる人には費用がほとんどかからず、運べない人には有料の搬送サービスと許可業者がある、という組み立てです。

クリーンセンター衣浦への持ち込み（100kgまで無料）——月曜日から金曜日（祝日含む）の午前8時30分〜11時30分と午後1時〜4時30分に受け入れ、土日と年末年始は休みです。¹⁰
粗大ごみは地区ステーションで月1回——電化製品・寝具類・家具類・自転車などの粗大ごみは、中部公民館・新川公民館・鷲塚公民館・日進公民館・大浜公民館・ものづくりセンター・油ヶ淵公園駐車場など各地区のステーションで月1回回収され、朝6時30分から8時30分までに種類別に出します。¹¹
自分で運べない場合はシルバー人材センターの有料搬送——市は「粗大ごみを自分で出すことのできない方のために社団法人碧南市シルバー人材センター（Tel 46-3703）は有料にて搬送サービスを行っています」と案内しています。¹¹

手数料の細かい条件と注意点は、碧南市のページの「碧南市のごみの実務」にまとめています。汚れや臭いが付いた家財は通常のごみとして出せないことが多く、特殊清掃の作業に含めて処分してもらう形になります。

家財を業者に運んでもらうには、碧南市の許可が要ります

家庭のごみを業として運ぶには、市町村ごとの一般廃棄物収集運搬の許可が必要です。碧南市は「一般廃棄物処理業許可」のページで、令和8年版の「一般廃棄物処理業許可業者一覧」（PDF）を公開しています。特殊清掃の会社が自社で許可を持つのか、碧南市の許可業者に委託するのかは、見積のときに確かめてください。確かめ方は碧南市のページに書いています。

賃貸の場合——大家・管理会社との間で決めること

賃貸なら、鍵の返却と同時に大家・管理会社へ連絡が要ります。原状回復の範囲、残された家財（残置物）の扱い、次の入居者への告知は、それぞれ国のガイドラインとモデル条項があります^12,13。貸主側の実務は賃貸で入居者が亡くなったら──オーナー・管理会社の実務に、遺族側の見方は原状回復ガイドラインのコラムにまとめています。

費用は誰が払うのか

特殊清掃と原状回復の費用は、原則として相続人が負担します。賃貸で連帯保証人がいる場合は保証人にも請求が及び、相続放棄をすれば相続人としての負担は外れますが、放棄の前に部屋の家財を処分すると「相続を承認した」と見られるおそれがあります¹⁴。誰がどこまで払うのかの分かれ目は費用は誰が払うのかのコラムに、相続放棄を考えている場合の片付けの順番は相続放棄と片付けのコラムに書いています。

葬儀の費用を出せない場合は、生活保護法の葬祭扶助という制度があります¹⁵。碧南市の福祉の担当課に、死亡届のときに合わせて相談してください。金額の見当は碧南市の特殊清掃の費用相場にまとめています。

相続放棄・相続登記・年金は、どこに出すのか

清掃を頼むかどうかとは別に、期限のある手続きがいくつかあります。どれも出す先が住所で決まるので、碧南市の場合を先に書いておきます。窓口を間違えると、やり直しになります。

相続放棄は「自己のために相続の開始があったことを知った時から3か月以内」で、申述先は亡くなった方の最後の住所地を管轄する家庭裁判所です。部屋の家財を処分してしまうと、放棄ができなくなることがあります（相続放棄と部屋の片付け）。清掃を頼む前に、放棄をするかどうかだけは考え始めてください。

手続き	碧南市の場合の窓口
相続放棄の申述亡くなった方の最後の住所地で決まります	名古屋家庭裁判所岡崎支部¹⁶ 〒444-8550 愛知県岡崎市明大寺町奈良井3　0564-51-8972 相続放棄などの審判の申立て・手続案内は家事書記官室（2階）0564-51-8950。公式サイトに代表番号の明示がないため、tel は「その他の問い合わせ（庶務課）」の番号。
相続登記の申請不動産の所在地で決まります	名古屋法務局刈谷支局¹⁷ 〒448-0858 刈谷市若松町1-46-1（刈谷合同庁舎）　0566-21-0086 証明書専用番号は0566-21-0095。
年金の手続き未支給年金の請求・受給権者死亡届など	刈谷年金事務所¹⁸ 〒448-8662 愛知県刈谷市寿町1-401　0566-21-2110

管轄は裁判所・法務局・日本年金機構が公表している管轄区域表によります。碧南市以外にお住まいだった場合や、不動産が別の市区町村にある場合は窓口が変わります。手続きの中身は亡くなった後の手続きと相続登記の義務化にまとめています。

碧南市で特殊清掃を頼む

碧南市の掲載3社を、消臭保証・料金案内・作業範囲で比較します（掲載と順位の基準）。

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1位

クリーンエステート30日間の消臭保証

公式サイトで相談する

比較項目	1位クリーンエステート	2位プログレス	3位カスミサービス
総合	★★★★★★★★★★ 4.8	★★★★★★★★★★ 4.4	★★★★★★★★★★ 4.1
おすすめポイント	書面の消臭保証	見積の内訳明記	資格番号の開示
料金の目安	1K33,000円〜	消臭・消毒32,000円〜税込・腐敗臭気濃度による	現地の状況に応じて見積電話で概算相談も可能
消臭保証	30日間（保証書を発行）	公開条件を確認できず	公開条件を確認できず
追加料金	なしと明記	見積後の追加料金なしと明記	追加料金なしと案内
相談できる作業	特殊清掃・遺品整理・買取・リフォーム・不動産売却。	特殊清掃・消臭・遺品整理・リフォームをまとめて相談。	特殊清掃・遺品整理・買取・供養。リフォームは提携業者を案内。
公式サイト	公式サイトへ	公式サイトへ	公式サイトへ

料金は作業内容・部屋の状態で変わります。上記は各社が公開する異なる作業の目安です。「公開条件を確認できず」は保証なしという意味ではありません。

料金の条件・受付時間・依頼前の確認事項

クリーンエステート

料金の条件: 1K 33,000円〜（料金表を公開）
受付時間: 24時間365日
立会い: 不要。鍵の預かりに対応
対応地域: 愛知県全域＋岐阜県南部＋三重県北部（市町村のリストを公開）
家庭ごみの運搬: 運搬を担当する許可業者は見積時に確認

プログレス

料金の条件: 汚物除去（布団など）54,000円〜（処分費含まず・作業員1名の場合）／消臭・消毒 32,000円〜（腐敗臭気濃度による）。いずれも税込・目安として公開
受付時間: 24時間365日（年中無休）
立会い: 不要。写真での報告に対応
対応地域: 愛知県内全域（全国に展開）
家庭ごみの運搬: 愛知県ページの許可・資格欄は遺品整理士・産業廃棄物収集運搬業許可・古物商許可の3項目。一般廃棄物収集運搬業許可の記載はなし（許可番号はいずれも未記載）

カスミサービス

料金の条件: 特殊清掃の作業別料金は確認できず。現地確認後の見積書で案内。
受付時間: 電話 8〜20時／LINE・メール 24時間
立会い: 不要。鍵を預かり、立ち会いなしの作業に対応
対応地域: 愛知県全域（岐阜・三重・長野の実績あり）
家庭ごみの運搬: 自社の許可番号の記載なし。各自治体の許可業者と連携と明記

各社の公式サイトに掲載されている情報をもとに整理しています。料金・保証の条件は、ご依頼の前に最新の案内をご確認ください。

家庭のごみを運ぶ許可は市町村ごとに出るもので、「記載なし」は無許可という意味ではありません。許可を自分で確かめる方法。

株式会社クリーンエステートは運営者と同じシェアオフィスに所在（資本関係・役員の兼任なし）。詳しくは同社の紹介欄と運営者情報に記載しています。

各社の調査記録と碧南市での確かめ方は、碧南市の特殊清掃業者おすすめ3社で比べられます。

まだ何も決まっていなくて構いません

警察の対応中で、部屋の状態も分からない段階のご相談で大丈夫です。分かっている範囲（碧南市のどのあたりか、発見までの日数、賃貸か持ち家か）だけお伝えいただければ、こちらで順番を整理します。

よくあるご質問

碧南市で夜間や休日に亡くなった場合、死亡届はどうなりますか

提出先は市役所の市民課（27番窓口）。市は「戸籍の届出は、いつでも受付できます。平日9時〜16時までであれば市民課まで、それ以外の日時については、時間外受付で受付いたします」としています。火葬許可証は市民課で発行されます。時間外で受け付けた場合、戸籍の届出に伴うその他の手続きは後日平日に来庁する必要があります。⁷

碧南市では火葬はどこで行いますか

衣浦斎園です。碧南市と高浜市で運営する衣浦衛生組合の斎場です。令和6年4月1日改定の使用料で、火葬は組合市在住者が12歳以上・12歳未満とも無料、その他在住者は12歳以上30,000円。霊安室は24時間につき組合市在住者2,160円です。使用料は利用の許可を得たときに納めます。市外に住民登録があった故人は「その他在住者」の料金になります。⁹

部屋の片付けは、いつから始められますか

警察の対応が終わり、鍵が返ってからです。それまでは部屋に入れませんし、入る必要もありません。鍵が戻ったら、遺品整理より先に特殊清掃（汚れと臭いの処置）を入れるのが順番です。汚れの上で仕分けを始めると、作業をする人に危険があり、臭いが荷物に移ります。

碧南市で、故人の家財をご自身で処分できますか

遺品をご自身の手で減らしたい場合に、市の制度で処理できる範囲です。碧南市は自分で運べる人には費用がほとんどかからず、運べない人には有料の搬送サービスと許可業者がある、という組み立てです。クリーンセンター衣浦への持ち込み（100kgまで無料）：月曜日から金曜日（祝日含む）の午前8時30分〜11時30分と午後1時〜4時30分に受け入れ、土日と年末年始は休みです。詳しい手数料と条件は碧南市のページの「碧南市のごみの実務」にまとめています。ただし、汚れや臭いが付いた家財は通常のごみとして出せないことが多く、特殊清掃の作業に含めて処分してもらう形になります。¹⁰

相続放棄を考えています。碧南市の部屋の清掃だけを頼めますか

民法は、相続財産を処分すると単純承認をしたものとみなすと定めています（第921条）。汚れの除去（清掃）と家財の処分は分けて考え、相続放棄をするかどうか決めるまで、また放棄した後も（民法921条3号・940条）、家財の処分は止めておくのが安全側です。何をしてよいか、どの順番で進めるかはコラムにまとめています。¹⁴ 相続放棄と部屋の片付けのコラムへ

このあとに来る手続きで、読まれているページ

デジタル遺品

事業者は亡くなったことを知りません。放っておくと引き落としが続きます。

郵便とライフライン

故人あての郵便は家族に転送できません。ライフラインを止める順番と、放っておいた場合に何日で止まるのか。

死後事務委任

条文は「死亡で終了する」と書いています。それでも使われている理由。

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遺品整理110番遺品整理業者の紹介窓口
全国の加盟店から遺品整理業者を紹介する窓口です。見積は無料で、電話は24時間受け付けています。不用品回収だけの依頼は対象外です。

出典

e-Gov法令検索（デジタル庁）「刑事訴訟法（昭和23年法律第131号）第229条（検視）」https://laws.e-gov.go.jp/law/323AC0000000131（2026-08-12取得）
警察庁「令和7年中における死体取扱状況（警察取扱死体のうち、自宅において死亡した一人暮らしの者）について」https://www.npa.go.jp/news/release/2026/20260331001.html（2026-08-04取得）
愛知県警察「市区町村名から探す（愛知県内の各市区町村を管轄する警察署の案内。尾張・西三河・東三河の各ページから市町村名を選ぶと管轄署のページに移る）」https://www.pref.aichi.jp/police/syokai/shozaichi/shichouson/（2026-09-03取得）
愛知県警察「警察署・幹部交番所在地」https://www.pref.aichi.jp/police/syokai/shozaichi/keisatsusho.html（2026-09-02取得）
政府広報オンライン「警察に対する相談は警察相談専用電話「＃9110」番へ」https://www.gov-online.go.jp/article/201309/entry-7508.html（2026-08-14取得）
愛知県警察（例規）「監察医解剖に係る死体の検査要領（名古屋市内を死亡地として監察医解剖を実施したものが対象。警察署長は遺族等に説明を十分に行い理解を得るものとする）」https://www.pref.aichi.jp/police_reiki/reiki_honbun/u393RG00000565.html（2026-08-18取得）
碧南市市民生活部市民課「よくある質問「戸籍の届出（出生・死亡・婚姻など）は土・日曜でもできますか」（2026年4月28日更新。「戸籍の届出は、いつでも受付できます。平日9時〜16時までであれば市民課まで、それ以外の日時については、時間外受付で受付いたします」。時間外で受付した場合、戸籍の届出に伴うその他手続きは後日平日に来庁）」https://www.city.hekinan.lg.jp/soshiki/shiminseikatsu/simin/FAQ/15428.html（2026-09-02取得）
碧南市市民生活部市民課「おくやみ窓口（2026年4月28日更新。市民課（27番窓口）に設置、予約制。利用時間は午前10時・午後1時30分・午後3時の1日3枠（平日）。おくやみ窓口専用電話 0566-95-5255 へ希望の3開庁日前までに予約、予約受付は午前9時〜午後4時。利用できるのは亡くなった方の住民登録が碧南市の場合に限る。来庁時に関係各課への情報提供の同意書。遺言書がある場合や相続放棄は事前に知らせる。委任状が必要な手続きの一覧。「死亡届を出された方へ（ご案内）」PDFあり）」https://www.city.hekinan.lg.jp/soshiki/shiminseikatsu/simin/18976.html（2026-09-02取得）
衣浦衛生組合衣浦斎園「衣浦斎園斎園の使用料（改定令和6年4月1日。衣浦衛生組合は碧南市と高浜市で運営する一部事務組合。火葬棟施設は組合市在住者が12歳以上・12歳未満・死産児とも無料、その他在住者は12歳以上30,000円・12歳未満20,000円・死産児14,000円。霊安室24時間につき組合市在住者2,160円。待合室3時間以内は組合市在住者1,080円〜）」http://www.katch.ne.jp/~kinuura-saien/shiyoryo/index.html（2026-09-02取得）
衣浦衛生組合クリーンセンター衣浦「クリーンセンター衣浦施設の概要・ごみ受入基準（碧南市・高浜市共同のごみ処理施設、碧南市広見町1丁目1番地1・0566-41-3479。搬入できるのは碧南市・高浜市から排出された一般廃棄物。受付時間は月曜日から金曜日（祝日含む）午前8時30分〜11時30分・午後1時〜4時30分、受付で電話番号を聞く。受付をしない日は土曜日・日曜日・年末年始。搬入車両は全長4.7m×全幅1.7m以内・最大積載量2〜3トン以下の小型トラック以下、自転車・オートバイ・徒歩での搬入は不可。ごみ処理料金は一般家庭が自ら搬入した一般家庭のごみは100kgまで無料、100kgを超えた部分は10kgにつき50円。許可業者が搬入した一般家庭・事業系の一般廃棄物は10kgにつき200円。産業廃棄物は受入不可）」https://www.katch.ne.jp/~kinu-ei/clean/gaiyou/index.html（2026-09-02取得）
碧南市経済環境部環境課「粗大ごみ（2024年7月25日更新。電化製品・寝具類・家具類・自転車等の粗大ごみは、各地区ごとのステーション（中部公民館・新川公民館・鷲塚公民館・日進公民館・大浜公民館／南部市民プラザ西・ものづくりセンター・油ヶ淵公園駐車場）で月1回回収。朝6時30分から8時30分までに種類別に出す。都合の悪い方はクリーンセンター衣浦に直接搬入。「粗大ごみを自分で出すことのできない方のために社団法人碧南市シルバー人材センター（Tel 46-3703）は有料にて搬送サービスを行っています」。スプリング入り家具も受け付け、クリーンセンター衣浦に直接搬入する場合は解体が必要。クリーンセンター衣浦では日曜日等にごみの特別搬入を実施）」https://www.city.hekinan.lg.jp/soshiki/keizai_kankyo/kankyo/household_waste/4391.html（2026-09-02取得）
国土交通省「宅地建物取引業者による人の死の告知に関するガイドライン（令和3年10月）」https://www.mlit.go.jp/tochi_fudousan_kensetsugyo/const/tochi_fudousan_kensetsugyo_const_tk3_000001_00061.html（2026-08-04取得）
法務省民事局「残置物の処理等に関するモデル契約条項（ひな形）の策定について〜円滑に賃貸住宅の残置物を処理する方法をお示しします〜（令和3年6月7日）」https://www.moj.go.jp/MINJI/minji07_00262.html（2026-08-05取得）
e-Gov法令検索（デジタル庁）「民法（明治29年法律第89号）第143条・第7条・第11条・第15条・第465条の2・第465条の4・第606条・第607条の2・第608条・第611条・第616条の2・第621条・第653条・第654条・第656条・第885条・第896条・第897条・第898条・第899条・第904条の3・第906条・第907条・第909条の2・第915条・第921条・第939条・第940条・第459条（委託を受けた保証人の求償権）」https://laws.e-gov.go.jp/law/129AC0000000089（2026-08-18取得）
e-Gov法令検索（デジタル庁）「生活保護法（昭和25年法律第144号）第18条（葬祭扶助）」https://laws.e-gov.go.jp/law/325AC0000000144（2026-08-05取得）
裁判所（最高裁判所）「愛知県内の管轄区域表」https://www.courts.go.jp/about/sosiki/kankatu/aiti/index.html（2026-09-19取得）
名古屋法務局（法務省）「名古屋法務局不動産登記／商業・法人登記の管轄区域一覧」https://houmukyoku.moj.go.jp/nagoya/table/shikyokutou/all.html（2026-09-19取得）
日本年金機構「愛知県内の年金事務所管轄区域」https://www.nenkin.go.jp/section/soudan/kankatsu/kankatsu_aichi.html（2026-09-19取得）

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