はじめての特殊清掃亡くなった後の部屋を、最初に任せる一社を。

幸田町で孤独死が起きたとき──
発見から部屋の片付けまでの順番と、市の窓口

幸田町でご家族やご入居者が亡くなっているのが見つかった方へ。発見された直後にすることは、どこにお住まいでも同じで3つしかありません(発見された直後──今日することは3つで足ります)。このページはそれに続く部分——幸田町を管轄する警察署、幸田町の死亡届と火葬の窓口、鍵が戻ってからの部屋の片付け、費用は誰が払うのか——を、幸田町の公式の情報でまとめたものです。

警察の対応——幸田町は岡崎警察署の管轄です

自宅で亡くなっているのが見つかると、110番のあと警察が現場に入り、事件性の有無を確かめます。法律上は刑事訴訟法の「検視」で、これが終わるまで部屋には入れません1。警察庁の集計では、令和7年中に警察が取り扱った自宅で亡くなった一人暮らしの方は全国で7万人を超え、発見までの日数が長いほど部屋の状態は重くなります2。

幸田町を管轄する警察署は次のとおりです3,4。

  • 岡崎警察署 0564-58-0110 岡崎市若松西1丁目1番地1

警察から連絡が来る場面は、身元の確認・ご遺体の引き取り・鍵の返却の3つです。「連絡が来るまで待つ」で正解で、こちらから急いで動く必要はありません。緊急でない相談は警察相談専用電話(#9110)につながります5。鍵が戻るまで部屋には入れませんが、その間に見積の相談を進めておくことはできます。掲載3社のうち3社は、立会いなしの対応を公式サイトに記載しています(幸田町で特殊清掃を頼む)。

なお、愛知県警の監察医解剖に関する検査要領は名古屋市内を死亡地(死亡原因の発生地が名古屋市内の場合を含む。)とするものを対象にしています6。幸田町のように名古屋市外で亡くなった場合は、この要領の対象ではなく、警察の検視と医師の検案で死因が確かめられ、解剖の要否は警察が判断します。検視から鍵が戻るまでの日数の目安は、検視にかかる時間のコラムにまとめています。

死亡届と火葬——幸田町の窓口

死亡届は死亡の事実を知った日から7日以内です。警察の対応が長引いて死亡診断書(死体検案書)が遅れる場合も、届出期間は「知った日」から数えます。幸田町の窓口と、時間外の扱い・火葬場は次のとおりです。葬儀社に任せる方が多い手続きですが、火葬許可証がいつ出るかは葬儀の日程を左右するので、ご自身でも把握しておくと安心です。

  • 死亡届の提出先幸田町では住民課住民窓口グループで受け付けています。役場の所在地は愛知県額田郡幸田町大字菱池字元林1番地1、Tel 0564-62-1111(内線121,122,123,124)、窓口受付時間は午前9時から午後4時まで(土日・祝日・年末年始を除く)です。届出は、死亡の事実を知った日から7日以内に、亡くなった方の本籍地もしくは亡くなった場所または届出人の所在地のいずれかの市区町村役所戸籍担当へ提出します。国外で亡くなった場合は3か月以内です。手数料は無料。持ち物は死亡届と、死亡診断書または死体検案書の原本です。死亡届を提出すると、火葬許可証とあわせて「葬儀・火葬等受付及び手続き確認票」が渡されます。7
    ※閉庁日や夜間でも受け付けますが、夜間に届け出た場合は、火葬許可証の交付が翌日の日中になります。提出は代理人でも行うことができ委任状は不要ですが、届出用紙の「届出人」欄には届出人本人の署名が必要です。
  • 閉庁時(平日夜間・土・日・祝日)の戸籍届出受付場所は役場西側入り口の宿直室です。出生届、婚姻届、死亡届などの戸籍届出を受け付けています。持ち物は届出書と、届出人の本人確認書類です。8
    ※同じ宿直室では、平日の日中に電話で申し込んだ住民票の写し・印鑑証明書・身分証明書・戸籍の附票を午後5時15分から午後8時まで受け取れますが、これは申し込み当日の午後8時までに受け取ることができる場合に限られます。
  • 火葬場と使用料火葬は蒲郡市幸田町衛生組合斎場「セレモニーホールとぼね」で行います。所在地は蒲郡市竹谷町玉ノ木57番地、Tel 0533-68-2507。火葬炉5炉、動物炉1炉、告別収骨室3室、待合室6室です。使用料は、蒲郡市・幸田町/その他の市町村の順に、火葬(12歳以上)が4,000円/60,000円、火葬(12歳未満)が3,000円/45,000円、火葬(死産児)が1,000円/15,000円、待合室(3時間以内)が無料/3,000円、葬祭室(7時間以内)が15,000円/30,000円、安置室(24時間以内)が1,000円/2,000円です。亡くなった方または申請者が生活保護を受給している場合は、死亡届提出時に必要書類(生活保護受給証明書、生活保護決定証明書等)と印鑑を持参して減免申請ができます(幸田町 福祉課 0564-62-1111 内線151,152,153)。9
    ※葬祭室は葬儀、祭儀のために使用する場合に限り、火葬日当日のみ利用できます。安置室は24時間を超えて使用する場合、1時間(1時間に満たないときは1時間とみなす)を増すごとに使用料の1割に相当する額が加算されます。
  • 火葬の予約斎場の空き状況は斎場予約システムで確認できます。葬儀事業者と葬儀の日時等を相談すると、葬儀事業者が斎場予約システムから火葬の予約をします。死亡届・死産届の手続きは、火葬希望日前日までの住民課窓口の受付時間内に行うよう案内されています。電話の問い合わせ先は、幸田町役場 0564-62-1111、蒲郡市役所環境清掃課 0533-57-4100、セレモニーホールとぼね 0533-68-2507です。10
    ※蒲郡市役所・幸田町役場の夜間早朝窓口では、火葬の予約および問い合わせはできません。
  • おくやみ手続きの案内幸田町のページには専用のおくやみ窓口の記載はなく、「おくやみ手続きナビ」が案内されています。インターネット上で質問に答えるだけで、約60種類の手続きから該当するものを抽出し、必要な窓口や持ち物を確認できます。夜間や休日など役場が開いていない時間にも利用できます。これは町と株式会社鎌倉新書が令和8年1月15日に「おくやみ手続きナビ情報掲載に関する協定」を締結して運営しているものです。担当は住民課住民窓口グループ、Tel 0564-62-1111(内線121,122,123,124)です。11
    ※手続きで役場へ来るときは本人確認書類が必要です。1点で確認できるものは運転免許証、運転経歴証明書、パスポート、マイナンバーカード、在留カードなど。2点で確認できるものは健康保険・後期高齢者医療保険資格確認書、各種医療受給者証、各種年金手帳、診察券(氏名、生年月日入り)などです。有効期限のあるものは有効期限内のものに限ります。

鍵が戻ってからの順番

鍵が返ってきたら、特殊清掃が先、遺品整理が後です。汚れと臭いの処置が済む前に仕分けを始めると、作業をする人に感染の危険があり、臭いが荷物に移って持ち帰れなくなります。順番の全体と、遠方に住んでいる場合の進め方は孤独死の後の部屋──鍵が戻ってから何をどの順番でやるかに書いています。

家財の処分——幸田町の制度で運べる範囲

汚れの付いていない家財は、幸田町の制度で処分できます。粗大ごみは、自分で集積場へ運べば無料、業者に頼む戸別収集は1品につき300円です。転出に間に合わない量が出たときは、一時多量ごみとして重さで手数料を払います。町外に住むご家族が実家の粗大ごみを出すための申請も用意されています。

  • 粗大ごみの自己搬入(無料)——幸田町粗大ごみ集積場(幸田町大字桐山字善田山14-1)へ自分で持ち込む場合は無料です。12
  • 粗大ごみの戸別収集(1品300円)——自分で搬入できない場合は、業者に電話で予約して自宅玄関先まで収集に来てもらいます。12
  • 一時多量ごみ(重さで計算)——転出する方で粗大ごみの収集日に間に合わない場合、有料でごみを処理できます。13

手数料の細かい条件と注意点は、幸田町のページの「幸田町のごみの実務」にまとめています。汚れや臭いが付いた家財は通常のごみとして出せないことが多く、特殊清掃の作業に含めて処分してもらう形になります。

家財を業者に運んでもらうには、幸田町の許可が要ります

家庭のごみを業として運ぶには、市町村ごとの一般廃棄物収集運搬の許可が必要です。幸田町の一般廃棄物収集運搬業許可業者の一覧は、町公式サイトの「事業ごみの出し方」のページに、「一般廃棄物収集運搬業許可業者一覧」というPDFで掲載されています。特殊清掃の会社が自社で許可を持つのか、幸田町の許可業者に委託するのかは、見積のときに確かめてください。確かめ方は幸田町のページに書いています。

賃貸の場合——大家・管理会社との間で決めること

賃貸なら、鍵の返却と同時に大家・管理会社へ連絡が要ります。原状回復の範囲、残された家財(残置物)の扱い、次の入居者への告知は、それぞれ国のガイドラインとモデル条項があります14,15。貸主側の実務は賃貸で入居者が亡くなったら──オーナー・管理会社の実務に、遺族側の見方は原状回復ガイドラインのコラムにまとめています。

費用は誰が払うのか

特殊清掃と原状回復の費用は、原則として相続人が負担します。賃貸で連帯保証人がいる場合は保証人にも請求が及び、相続放棄をすれば相続人としての負担は外れますが、放棄の前に部屋の家財を処分すると「相続を承認した」と見られるおそれがあります16。誰がどこまで払うのかの分かれ目は費用は誰が払うのかのコラムに、相続放棄を考えている場合の片付けの順番は相続放棄と片付けのコラムに書いています。

葬儀の費用を出せない場合は、生活保護法の葬祭扶助という制度があります17。幸田町の福祉の担当課に、死亡届のときに合わせて相談してください。金額の見当は幸田町の特殊清掃の費用相場にまとめています。

相続放棄・相続登記・年金は、どこに出すのか

清掃を頼むかどうかとは別に、期限のある手続きがいくつかあります。どれも出す先が住所で決まるので、幸田町の場合を先に書いておきます。窓口を間違えると、やり直しになります。

相続放棄は「自己のために相続の開始があったことを知った時から3か月以内」で、申述先は亡くなった方の最後の住所地を管轄する家庭裁判所です。部屋の家財を処分してしまうと、放棄ができなくなることがあります(相続放棄と部屋の片付け)。清掃を頼む前に、放棄をするかどうかだけは考え始めてください。

手続き幸田町の場合の窓口
相続放棄の申述
亡くなった方の最後の住所地で決まります
名古屋家庭裁判所岡崎支部18
〒444-8550 愛知県岡崎市明大寺町奈良井3 0564-51-8972
管轄区域表では「額田郡(幸田町)」と記載。相続放棄などの審判の申立て・手続案内は家事書記官室(2階)0564-51-8950。
相続登記の申請
不動産の所在地で決まります
名古屋法務局岡崎支局19
〒444-8533 岡崎市羽根二丁目2-1(岡崎合同庁舎) 0564-52-6415
管轄区域表の表記は「額田郡幸田町」。
年金の手続き
未支給年金の請求・受給権者死亡届など
岡崎年金事務所20
〒444-8607 愛知県岡崎市朝日町3-9 0564-23-2637
管轄区域表の記載は郡単位の「額田郡」。町名の個別記載はない。

管轄は裁判所・法務局・日本年金機構が公表している管轄区域表によります。幸田町以外にお住まいだった場合や、不動産が別の市区町村にある場合は窓口が変わります。手続きの中身は亡くなった後の手続きと相続登記の義務化にまとめています。

幸田町で特殊清掃を頼む

幸田町の掲載3社を、消臭保証・料金案内・作業範囲で比較します(掲載と順位の基準)。

本サイトはアフィリエイト広告を利用しています。掲載順は当サイトの基準で決めており、報酬額では変わりません。

1位

クリーンエステート30日間の消臭保証

公式サイトで相談する
比較項目 1位クリーンエステート2位プログレス3位カスミサービス
総合
★★★★★★★★★★ 4.8
★★★★★★★★★★ 4.4
★★★★★★★★★★ 4.1
おすすめポイント
書面の消臭保証
見積の内訳明記
資格番号の開示
料金の目安
1K33,000円〜
消臭・消毒32,000円〜税込・腐敗臭気濃度による
現地の状況に応じて見積電話で概算相談も可能
消臭保証
30日間(保証書を発行)
公開条件を確認できず
公開条件を確認できず
追加料金
なしと明記
見積後の追加料金なしと明記
追加料金なしと案内
相談できる作業
特殊清掃・遺品整理・買取・リフォーム・不動産売却。
特殊清掃・消臭・遺品整理・リフォームをまとめて相談。
特殊清掃・遺品整理・買取・供養。リフォームは提携業者を案内。
公式サイト

料金は作業内容・部屋の状態で変わります。上記は各社が公開する異なる作業の目安です。「公開条件を確認できず」は保証なしという意味ではありません。

料金の条件・受付時間・依頼前の確認事項

クリーンエステート

料金の条件
1K 33,000円〜(料金表を公開)
受付時間
24時間365日
立会い
不要。鍵の預かりに対応
対応地域
愛知県全域+岐阜県南部+三重県北部(市町村のリストを公開)
家庭ごみの運搬
運搬を担当する許可業者は見積時に確認

プログレス

料金の条件
汚物除去(布団など)54,000円〜(処分費含まず・作業員1名の場合)/消臭・消毒 32,000円〜(腐敗臭気濃度による)。いずれも税込・目安として公開
受付時間
24時間365日(年中無休)
立会い
不要。写真での報告に対応
対応地域
愛知県内全域(全国に展開)
家庭ごみの運搬
愛知県ページの許可・資格欄は遺品整理士・産業廃棄物収集運搬業許可・古物商許可の3項目。一般廃棄物収集運搬業許可の記載はなし(許可番号はいずれも未記載)

カスミサービス

料金の条件
特殊清掃の作業別料金は確認できず。現地確認後の見積書で案内。
受付時間
電話 8〜20時/LINE・メール 24時間
立会い
不要。鍵を預かり、立ち会いなしの作業に対応
対応地域
愛知県全域(岐阜・三重・長野の実績あり)
家庭ごみの運搬
自社の許可番号の記載なし。各自治体の許可業者と連携と明記

各社の公式サイトに掲載されている情報をもとに整理しています。料金・保証の条件は、ご依頼の前に最新の案内をご確認ください。

家庭のごみを運ぶ許可は市町村ごとに出るもので、「記載なし」は無許可という意味ではありません。許可を自分で確かめる方法。

株式会社クリーンエステートは運営者と同じシェアオフィスに所在(資本関係・役員の兼任なし)。詳しくは同社の紹介欄と運営者情報に記載しています。

各社の調査記録と幸田町での確かめ方は、幸田町の特殊清掃業者おすすめ3社で比べられます。

まだ何も決まっていなくて構いません

警察の対応中で、部屋の状態も分からない段階のご相談で大丈夫です。分かっている範囲(幸田町のどのあたりか、発見までの日数、賃貸か持ち家か)だけお伝えいただければ、こちらで順番を整理します。

よくあるご質問

幸田町で夜間や休日に亡くなった場合、死亡届はどうなりますか

提出先は幸田町では住民課住民窓口グループで受け付けています。役場の所在地は愛知県額田郡幸田町大字菱池字元林1番地1、Tel 0564-62-1111(内線121,122,123,124)、窓口受付時間は午前9時から午後4時まで(土日・祝日・年末年始を除く)です。届出は、死亡の事実を知った日から7日以内に、亡くなった方の本籍地もしくは亡くなった場所または届出人の所在地のいずれかの市区町村役所戸籍担当へ提出します。国外で亡くなった場合は3か月以内です。手数料は無料。持ち物は死亡届と、死亡診断書または死体検案書の原本です。死亡届を提出すると、火葬許可証とあわせて「葬儀・火葬等受付及び手続き確認票」が渡されます。 閉庁日や夜間でも受け付けますが、夜間に届け出た場合は、火葬許可証の交付が翌日の日中になります。提出は代理人でも行うことができ委任状は不要ですが、届出用紙の「届出人」欄には届出人本人の署名が必要です。7

幸田町では火葬はどこで行いますか

火葬は蒲郡市幸田町衛生組合斎場「セレモニーホールとぼね」で行います。所在地は蒲郡市竹谷町玉ノ木57番地、Tel 0533-68-2507。火葬炉5炉、動物炉1炉、告別収骨室3室、待合室6室です。使用料は、蒲郡市・幸田町/その他の市町村の順に、火葬(12歳以上)が4,000円/60,000円、火葬(12歳未満)が3,000円/45,000円、火葬(死産児)が1,000円/15,000円、待合室(3時間以内)が無料/3,000円、葬祭室(7時間以内)が15,000円/30,000円、安置室(24時間以内)が1,000円/2,000円です。亡くなった方または申請者が生活保護を受給している場合は、死亡届提出時に必要書類(生活保護受給証明書、生活保護決定証明書等)と印鑑を持参して減免申請ができます(幸田町 福祉課 0564-62-1111 内線151,152,153)。 葬祭室は葬儀、祭儀のために使用する場合に限り、火葬日当日のみ利用できます。安置室は24時間を超えて使用する場合、1時間(1時間に満たないときは1時間とみなす)を増すごとに使用料の1割に相当する額が加算されます。9

部屋の片付けは、いつから始められますか

警察の対応が終わり、鍵が返ってからです。それまでは部屋に入れませんし、入る必要もありません。鍵が戻ったら、遺品整理より先に特殊清掃(汚れと臭いの処置)を入れるのが順番です。汚れの上で仕分けを始めると、作業をする人に危険があり、臭いが荷物に移ります。

幸田町で、故人の家財をご自身で処分できますか

粗大ごみは、自分で集積場へ運べば無料、業者に頼む戸別収集は1品につき300円です。転出に間に合わない量が出たときは、一時多量ごみとして重さで手数料を払います。町外に住むご家族が実家の粗大ごみを出すための申請も用意されています。 粗大ごみの自己搬入(無料):幸田町粗大ごみ集積場(幸田町大字桐山字善田山14-1)へ自分で持ち込む場合は無料です。 詳しい手数料と条件は幸田町のページの「幸田町のごみの実務」にまとめています。ただし、汚れや臭いが付いた家財は通常のごみとして出せないことが多く、特殊清掃の作業に含めて処分してもらう形になります。12

相続放棄を考えています。幸田町の部屋の清掃だけを頼めますか

民法は、相続財産を処分すると単純承認をしたものとみなすと定めています(第921条)。汚れの除去(清掃)と家財の処分は分けて考え、相続放棄をするかどうか決めるまで、また放棄した後も(民法921条3号・940条)、家財の処分は止めておくのが安全側です。何をしてよいか、どの順番で進めるかはコラムにまとめています。16 相続放棄と部屋の片付けのコラムへ

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出典

  1. e-Gov法令検索(デジタル庁)「刑事訴訟法(昭和23年法律第131号)第229条(検視)」https://laws.e-gov.go.jp/law/323AC0000000131(2026-08-12取得)
  2. 警察庁「令和7年中における死体取扱状況(警察取扱死体のうち、自宅において死亡した一人暮らしの者)について」https://www.npa.go.jp/news/release/2026/20260331001.html(2026-08-04取得)
  3. 愛知県警察「市区町村名から探す(愛知県内の各市区町村を管轄する警察署の案内。尾張・西三河・東三河の各ページから市町村名を選ぶと管轄署のページに移る)」https://www.pref.aichi.jp/police/syokai/shozaichi/shichouson/(2026-09-03取得)
  4. 愛知県警察「警察署・幹部交番所在地」https://www.pref.aichi.jp/police/syokai/shozaichi/keisatsusho.html(2026-09-02取得)
  5. 政府広報オンライン「警察に対する相談は警察相談専用電話「#9110」番へ」https://www.gov-online.go.jp/article/201309/entry-7508.html(2026-08-14取得)
  6. 愛知県警察(例規)「監察医解剖に係る死体の検査要領(名古屋市内を死亡地として監察医解剖を実施したものが対象。警察署長は遺族等に説明を十分に行い理解を得るものとする)」https://www.pref.aichi.jp/police_reiki/reiki_honbun/u393RG00000565.html(2026-08-18取得)
  7. 幸田町 住民課「死亡届(届出期間・提出先・持ち物・夜間届出時の火葬許可証)」https://www.town.kota.lg.jp/soshiki/28/386.html(2026-09-19取得)
  8. 幸田町 住民課「役場閉庁時(平日夜間・土・日・祝日)の窓口サービス(受付場所は役場西側入り口宿直室)」https://www.town.kota.lg.jp/soshiki/28/388.html(2026-09-19取得)
  9. 蒲郡市(蒲郡市幸田町衛生組合)「セレモニーホールとぼね 斎場使用料について(蒲郡市・幸田町/その他の市町村の別、生活保護受給者の減免)」https://www.city.gamagori.lg.jp/unit/kankyo/saijoryokin.html(2026-09-19取得)
  10. 蒲郡市(蒲郡市幸田町衛生組合)「蒲郡市幸田町衛生組合(斎場予約等)(予約方法・斎場の概要・夜間早朝窓口の注意)」https://www.city.gamagori.lg.jp/unit/kankyo/eisei-top.html(2026-09-19取得)
  11. 幸田町 住民課「おくやみ手続き案内(おくやみ手続きナビ、本人確認書類)」https://www.town.kota.lg.jp/soshiki/28/27137.html(2026-09-19取得)
  12. 幸田町 環境課「粗大ごみの出し方(自己搬入・戸別収集・納付券・受付業者)」https://www.town.kota.lg.jp/soshiki/12/1069.html(2026-09-19取得)
  13. 幸田町 環境課「一時多量ごみの出し方(手順・手数料)」https://www.town.kota.lg.jp/soshiki/12/1013.html(2026-09-19取得)
  14. 国土交通省「宅地建物取引業者による人の死の告知に関するガイドライン(令和3年10月)」https://www.mlit.go.jp/tochi_fudousan_kensetsugyo/const/tochi_fudousan_kensetsugyo_const_tk3_000001_00061.html(2026-08-04取得)
  15. 法務省民事局「残置物の処理等に関するモデル契約条項(ひな形)の策定について〜円滑に賃貸住宅の残置物を処理する方法をお示しします〜(令和3年6月7日)」https://www.moj.go.jp/MINJI/minji07_00262.html(2026-08-05取得)
  16. e-Gov法令検索(デジタル庁)「民法(明治29年法律第89号)第143条・第7条・第11条・第15条・第465条の2・第465条の4・第606条・第607条の2・第608条・第611条・第616条の2・第621条・第653条・第654条・第656条・第885条・第896条・第897条・第898条・第899条・第904条の3・第906条・第907条・第909条の2・第915条・第921条・第939条・第940条・第459条(委託を受けた保証人の求償権)」https://laws.e-gov.go.jp/law/129AC0000000089(2026-08-18取得)
  17. e-Gov法令検索(デジタル庁)「生活保護法(昭和25年法律第144号)第18条(葬祭扶助)」https://laws.e-gov.go.jp/law/325AC0000000144(2026-08-05取得)
  18. 裁判所(最高裁判所)「愛知県内の管轄区域表」https://www.courts.go.jp/about/sosiki/kankatu/aiti/index.html(2026-09-19取得)
  19. 名古屋法務局(法務省)「名古屋法務局 不動産登記/商業・法人登記の管轄区域一覧」https://houmukyoku.moj.go.jp/nagoya/table/shikyokutou/all.html(2026-09-19取得)
  20. 日本年金機構「愛知県内の年金事務所管轄区域」https://www.nenkin.go.jp/section/soudan/kankatsu/kankatsu_aichi.html(2026-09-19取得)

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