はじめての特殊清掃亡くなった後の部屋を、最初に任せる一社を。

名古屋市緑区の特殊清掃──
対応する業者と、区の窓口

緑区のお部屋のことで、このページに来られた方へ。下の表の3社は名古屋市全域で共通です。今日連絡するなら、表の「受付時間」と「公式サイト」の行をご覧ください(根拠と調査記録は名古屋市のページにあります)。このページはそれに加えて、緑区で動くときに実際に使う窓口——警察署・いきいき支援センター・区役所・環境事業所——を、公式の一覧から一枚にまとめたものです。亡くなっていると分かったばかりで、今日何をすればよいかは発見された直後のページに3つだけ書いています。

緑区に対応する業者

当サイトは愛知の9社を調査し、書面の消臭保証・料金の公開・追加料金の扱いなどの基準を満たした3社を載せています。順位の決め方は掲載と順位の基準で公開しています。

1位

クリーンエステート30日間の消臭保証

公式サイトで相談する
比較項目 1位クリーンエステート2位プログレス3位カスミサービス
総合
★★★★★★★★★★ 4.8
★★★★★★★★★★ 4.4
★★★★★★★★★★ 4.1
おすすめポイント
書面の消臭保証
見積の内訳明記
資格番号の開示
料金の目安
1K33,000円〜
消臭・消毒32,000円〜税込・腐敗臭気濃度による
現地の状況に応じて見積電話で概算相談も可能
消臭保証
30日間(保証書を発行)
公開条件を確認できず
公開条件を確認できず
追加料金
なしと明記
見積後の追加料金なしと明記
追加料金なしと案内
相談できる作業
特殊清掃・遺品整理・買取・リフォーム・不動産売却。
特殊清掃・消臭・遺品整理・リフォームをまとめて相談。
特殊清掃・遺品整理・買取・供養。リフォームは提携業者を案内。
公式サイト

料金は作業内容・部屋の状態で変わります。上記は各社が公開する異なる作業の目安です。「公開条件を確認できず」は保証なしという意味ではありません。

料金の条件・受付時間・依頼前の確認事項

クリーンエステート

料金の条件
1K 33,000円〜(料金表を公開)
受付時間
24時間365日
立会い
不要。鍵の預かりに対応
対応地域
愛知県全域+岐阜県南部+三重県北部(市町村のリストを公開)
家庭ごみの運搬
運搬を担当する許可業者は見積時に確認

プログレス

料金の条件
汚物除去(布団など)54,000円〜(処分費含まず・作業員1名の場合)/消臭・消毒 32,000円〜(腐敗臭気濃度による)。いずれも税込・目安として公開
受付時間
24時間365日(年中無休)
立会い
不要。写真での報告に対応
対応地域
愛知県内全域(全国に展開)
家庭ごみの運搬
愛知県ページの許可・資格欄は遺品整理士・産業廃棄物収集運搬業許可・古物商許可の3項目。一般廃棄物収集運搬業許可の記載はなし(許可番号はいずれも未記載)

カスミサービス

料金の条件
特殊清掃の作業別料金は確認できず。現地確認後の見積書で案内。
受付時間
電話 8〜20時/LINE・メール 24時間
立会い
不要。鍵を預かり、立ち会いなしの作業に対応
対応地域
愛知県全域(岐阜・三重・長野の実績あり)
家庭ごみの運搬
自社の許可番号の記載なし。各自治体の許可業者と連携と明記

各社の公式サイトに掲載されている情報をもとに整理しています。料金・保証の条件は、ご依頼の前に最新の案内をご確認ください。

家庭のごみを運ぶ許可は市町村ごとに出るもので、「記載なし」は無許可という意味ではありません。許可を自分で確かめる方法。名古屋市が公開する一時多量ごみ等対応許可業者一覧(区別・令和6年9月1日現在、家庭のごみ向けの一覧)に、掲載3社の社名はありませんでした(2026年8月5日に当サイトが照合)。この一覧は対応可能な業者の抜粋で、一覧に無いことは許可が無いことを意味しません。

株式会社クリーンエステートは運営者と同じシェアオフィスに所在(資本関係・役員の兼任なし)。詳しくは同社の紹介欄と運営者情報に記載しています。

各社の調査記録・対応エリアの記載・保証の中身は、名古屋市のページで詳しく比べられます。

緑区の窓口一覧

安否が心配なとき——緑警察署

ご家族と連絡が取れない・応答がない、という段階でしたら、業者より先に確かめる順番があります。安否の確かめ方を先にどうぞ。緊急のときは110番です。緑区を管轄するのは緑警察署です1。

  • 緑警察署 052-621-0110 名古屋市緑区青山3-201

すでに亡くなっているのが見つかった場合は、この先の順番が変わります。検視のあいだにできること、死亡届と火葬の窓口、鍵が戻ってからの片付けまでを緑区で孤独死が起きたときにまとめました。名古屋市内で亡くなった場合の解剖の扱いも、そちらに書いています。

高齢のご家族の相談——いきいき支援センター

緑区内のいきいき支援センター(地域包括支援センター)は次のとおりです2。離れて暮らすご家族からの相談の、最初の窓口になります。

センター電話住所
緑区北部052-899-2002緑区鳴子町1丁目7番1 緑区在宅サービスセンター内
緑区南部052-624-8343緑区左京山3038

分室を除く一覧です。担当の学区は名古屋市の一覧でご確認ください2。

介護・高齢者福祉の手続き——緑区役所

介護保険や介護予防に関する緑区役所の問い合わせ窓口は 052-625-3964 です3。

ごみの相談——緑環境事業所

片付けで出るごみの相談は、区ごとの環境事業所が窓口です4。緑区は緑環境事業所(052-891-0976)、名古屋市緑区鳴海町字天白90番地。開いているのは月曜日から金曜日(年末年始を除く)午前8時から午後4時45分です5。粗大ごみの出し方・自己搬入の実務・2026年10月の手数料改定は名古屋市のページと改定の解説記事にまとめています。

緑区で家財を運べる、市の許可業者

名古屋市は、引越しや片付けで一度に大量に出るごみ(一時多量ごみ)について、市の許可業者に依頼する方法を区ごとの一覧で案内しています6。緑区の一覧に載っているのは6社で、そのうち室内の整理から搬出・運搬まで頼めるのは6社です(令和6年9月1日現在)7。

許可業者頼める範囲
名古屋リサイクル室内の整理から搬出・運搬まで
愛知街美社室内の整理から搬出・運搬まで
笹野運輸室内の整理から搬出・運搬まで
長田清掃室内の整理から搬出・運搬まで
永井産業室内の整理から搬出・運搬まで
大昭工業室内の整理から搬出・運搬まで

対応曜日・時間帯・条件は市のPDFにあります。この一覧は家庭のごみ向けの抜粋で、一覧に無い会社に許可が無いという意味ではありません。当サイトの掲載社の社名はこの一覧にはなく、掲載社が自社で運ぶのか許可業者に委託するのかは見積のときにお確かめください。

虫・ねずみの相談——緑保健センター

緑区の保健センターは緑保健センター(〒458-0033 緑区相原郷一丁目715)です8。ただしねずみ・昆虫等および住居衛生の相談は、市内4か所の環境薬務課に集約されています。緑区の担当は南保健センター環境薬務課 住居衛生担当(南保健センター2階、担当区:港区、南区、緑区、天白区)(052-614-2862)8。お部屋に虫が出ている場合、それが特殊清掃の工程で消えるものか、駆除を頼む話なのかは虫が出てしまったときに書きました。

火葬は、いま港区の第二斎場です

緑区にお住まいの方も、いまは名古屋市立第二斎場(港区東茶屋三丁目123番地・052-303-0606)で火葬することになります9,10。天白区の八事斎場が令和7年3月31日をもって人体火葬を休止し、令和10年5月まで建替え工事が続くためです9,11。

火葬料は名古屋市民の方が大人5,000円、名古屋市民以外の方が70,000円で、どちらになるかは火(埋)葬許可証に記載された住所で決まります10。施設に入って住民票を移していた場合にここでつまずくことがあります。第二斎場の予約が取れない日に県内の別の火葬場を使ったときは、管外料金の半額の補助があり、申請期限は原則、火葬された日の翌月の末日です12。詳しくは八事斎場の休止と市外火葬の補助にまとめました。

緑区という区のこと

ここは業者選びの話ではありません。緑区がどういう区なのかを、名古屋市が公表している数字で置いておきます。ご自身の親御さんの住まいが、どのくらいの人が同じ状況にある場所なのか——それが分かると、相談してよいのかどうかの見当がつきます。

人口249,445人(112,514世帯)13,14
65歳以上59,531人
高齢化率23.9%(名古屋市16区で12番目)13
1世帯あたり2.22人/うち世帯人員が1人の世帯 41,496世帯14
ひとり暮らしの高齢者9,854世帯(一般世帯101,206世帯の9.7%)15

人口・世帯は令和8年8月1日現在の公簿人口(住民基本台帳)です13,14。名古屋市は別に推計人口も公表していて数字が異なります。ひとり暮らしの高齢者の数だけは令和2年国勢調査によるもので、時点が違います15。割合は当サイトが2つの値から計算しました。

珍しいことではありません

緑区では、一般世帯の9.7%が65歳以上のひとり暮らしです15。珍しいことではない、という意味で載せています。離れて暮らすご家族が区の窓口に相談することは、遠慮のいる話ではありません。

賃貸の部屋の場合──ご遺族と、管理会社・大家の方へ

ご遺族の方へ。管理会社から連絡を受けた段階なら、部屋に入る前に「特殊清掃の会社に頼む」と管理会社へ伝え、鍵と入室の段取りを合わせてください。警察の検証が終わっていない部屋には手をつけないでください(発見された直後)。費用は原則として相続人が負担し、賃貸で連帯保証人がいれば保証人にも及びます16。管理会社から原状回復の請求が来たときの読み方は費用は誰が払うのかに、相続放棄を考えている場合の順番は相続放棄と部屋の片付けにまとめています。

管理会社・大家の方へ。緑区の賃貸で入居者が亡くなり、管理会社や大家として動く方は、遺族とは順番が違います。相続人への連絡、原状回復の範囲、次の募集での告知——それぞれの根拠と時間の目安は、入居者が亡くなったとき(貸主・管理会社の方へ)と次の募集までの時間表にまとめています。人の死の告知には国土交通省のガイドラインがあります17。連帯保証人に費用を求める前に、連帯保証人のコラムで契約書の日付を確かめてください。

よくあるご質問

緑区で、故人の家財を自分で持ち込むとき・ごみの相談は、どこにしますか

粗大ごみの申込は市の粗大ごみ受付センター(0120-758-530、収集日の7日前まで)です。ごみの相談は緑環境事業所(電話 052-891-0976、開庁は月曜日から金曜日(年末年始を除く)午前8時から午後4時45分)。自己搬入の受付も同じ事業所ですが、受付時間は開庁時間と別で、午前8時から正午までと、午後1時から区・搬入先ごとの終了時刻までです。持ち込む前に電話で確かめてください(2027年1月頃に受付方法が変わる予定です)。汚れの付いていない家財をご自身で出せば、その分は特殊清掃の見積から外せます。18,5,19

緑区の部屋で虫やねずみが出ています。どこに相談できますか

相談先は南保健センター環境薬務課 住居衛生担当(南保健センター2階、担当区:港区、南区、緑区、天白区)です。電話 052-614-2862。ただし、亡くなった方の部屋の虫は、片付けの前に特殊清掃の会社へ伝えてください。ご自身で殺虫剤をまくと、汚れが広がることがあります。8

遠方に住んでいて、緑区の部屋の作業に立ち会えません

当サイトの掲載3社は、いずれも公式サイトで、鍵を預かって立ち会いなしで作業し、写真で報告することに対応すると記載しています。鍵の受け渡しの方法と、報告の形(写真・作業報告書)を、依頼の前に書面で確かめてください。20,21,22

相続放棄を考えています。緑区の部屋の清掃だけを頼めますか

民法は、相続財産を処分すると単純承認をしたものとみなすと定めています(第921条)。汚れの除去(清掃)と家財の処分は分けて考え、相続放棄をするかどうか決めるまで、また放棄した後も(民法921条3号・940条)、家財の処分は止めておくのが安全側です。何をしてよいか、どの順番で進めるかはコラムにまとめています。16 相続放棄と部屋の片付けのコラムへ

頼む前に、確かめること

特殊清掃をはじめて頼む方は、順番に3つだけ。

  • 金額の見当。名古屋市で金額が動く要因と、受け取った見積を自分で検算する手順を名古屋市の費用のページにまとめています(全国の帯はこちら)
  • 頼み方の流れ。電話で何を聞かれるか、立ち会いは要るか——はじめての方のガイドへ
  • 会社の選び方。書面の消臭保証・料金の公開・追加料金の条件。当サイトの基準をそのまま使ってください

まだ何も決まっていなくて構いません

状況の整理がついていない段階のご相談でも大丈夫です。緑区のお部屋の状態を分かる範囲でお聞かせいただければ、確かめるべきことから順にお答えします。

この区の方が、あわせて読んでいるページ

出典

  1. 愛知県警察「警察署・幹部交番所在地」https://www.pref.aichi.jp/police/syokai/shozaichi/keisatsusho.html(2026-09-02取得)
  2. 名古屋市健康福祉局「いきいき支援センター(地域包括支援センター)」https://www.city.nagoya.jp/kenkofukushi/koureisha/1016496/1016502.html(2026-08-09取得)
  3. 名古屋市 介護・障害情報提供システム「各区役所・支所一覧(介護保険・介護予防に関する問い合わせ窓口)」https://www.kaigo-wel.city.nagoya.jp/view/kaigo/yobou/toiawase/woichiran.html(2026-09-02取得)
  4. 名古屋市「各区の環境事業所」https://www.city.nagoya.jp/kurashi/gomi/1012278/index.html(2026-08-04取得)
  5. 名古屋市環境局「各区の環境事業所(16区それぞれの環境事業所の名称・所在地・電話番号・ファクス・電子メールアドレスと、開庁時間=月曜日から金曜日〈年末年始を除く〉午前8時から午後4時45分)」https://www.city.nagoya.jp/kurashi/gomi/1012278/index.html(2026-09-09取得)
  6. 名古屋市「引越しや片付け、遺品整理などで一度に大量に出るごみ(一時多量ごみ)の処理」https://www.city.nagoya.jp/kurashi/gomi/1012410/1012415.html(2026-08-04取得)
  7. 名古屋市環境局「一時多量ごみ等対応許可業者一覧(守山区・緑区・名東区・天白区)令和6年9月1日現在(PDF)」https://www.city.nagoya.jp/_res/projects/default_project/_page_/001/012/415/060901list13-16.pdf(2026-09-21取得)
  8. 名古屋市健康福祉局「保健センター環境薬務課(ねずみ・昆虫等および住居衛生の相談は千種・中村・中・南の4保健センター環境薬務課が担当し、電話・来所等の相談受付や現地確認を実施。その他の区の保健センターでも窓口相談は受け付ける)」https://www.city.nagoya.jp/jigyou/eisei/1015514/1015515.html(2026-09-09取得)
  9. 名古屋市健康福祉局 生活衛生部 八事霊園・斎場管理事務所 斎場担当「八事斎場(人体火葬は休止中です)(ページID1040289・更新日2026年4月2日。「令和7年3月31日をもって八事斎場での人体火葬を休止し、老朽化した施設の建替え工事を行っております。工事期間中は、港区にあります『名古屋市立第二斎場』をご利用ください。」死亡動物の火葬は引き続き八事斎場にて実施、受付場所および受付時間が令和7年4月より変更。昭和37年4月1日以降に八事斎場で火葬された方の火葬証明書は八事霊園・斎場管理事務所にて発行、手数料1通300円・現金のみ、窓口受付時間は午前8時45分から午後5時15分まで(1月1日を除く毎日)。第二斎場で火葬された方の火葬証明書は第二斎場に問い合わせ。所在地は名古屋市天白区天白町大字八事字裏山69番地、電話052-832-1750)」https://www.city.nagoya.jp/kurashi/shisetsu/1016323/1016324/1040289.html(2026-09-05取得)
  10. 名古屋市健康福祉局 生活衛生部 環境薬務課 衛生指導担当「市立斎場の使用料金(ページID1016325・更新日2025年10月16日。八事斎場・第二斎場共通の通常の火葬料金は、大人が名古屋市民5,000円・市民以外70,000円、小人(10歳未満)が2,500円・35,000円、死産児が1,200円・16,800円。「『死体火(埋)葬許可証』に記載された死亡者の住所地で、名古屋市民であるかどうかを確認いたします。ただし、死産児の場合は、『死胎火(埋)葬許可証』に記載された死産児の母親の住所地で名古屋市民であるかどうかを確認いたします。」火葬後、市内住所から市外住所へ訂正があった場合は使用料金の差額分について追加徴収。有料休憩室は1室1回につき八事斎場3,000円・4,500円、第二斎場4,000円・6,000円。遺体保管室は1体1日につき400円・600円。名古屋市民であり生活保護法により保護を受けていた方、および中国残留邦人等に関する法律により支援給付を受けていた方の遺体を火葬するときは火葬料金が免除されるが、いずれも各斎場において火葬受付時に確認書類(生活保護受給証明書、本人確認証)を提示し申請が必要。第二斎場の所在地は名古屋市港区東茶屋三丁目123番地、電話052-303-0606)」https://www.city.nagoya.jp/kurashi/shisetsu/1016323/1016324/1016325.html(2026-09-05取得)
  11. 名古屋市健康福祉局 生活衛生部 環境薬務課 衛生指導担当「八事斎場再整備(ページID1016328・更新日2025年10月16日。令和7年4月から令和10年5月まで再整備を行い、令和10年6月から新しい八事斎場の供用開始を予定。再整備期間中は八事斎場の人体火葬を停止(動物火葬は継続)し、市民の火葬は第二斎場で対応。新八事斎場の概要は火葬炉24炉・動物炉2炉・告別収骨室24室・有料待合室24室、延床面積約16,500平方メートル。火葬待ちを発生させないための対策として、再整備期間中に限り第二斎場で1日1炉当たりの火葬件数を2件から3件に増やし、元日を除き毎日開場し、市民優先予約枠を設ける。年間火葬可能件数を年間12,296件増加(従来:2件/日×334日/年×29炉=19,372件、再整備中:3件/日×364日/年×29炉=31,668件。第二斎場の火葬炉数は30炉、うち1炉は予備炉のため1日当たり29炉稼働)。火葬件数28,624件(令和5年度実績、八事斎場と第二斎場の合計)のうち市民25,796件90.1%・市民以外2,828件9.9%。「31,668件の火葬枠を設けることから、令和5年度実績の28,624件と比較しても3,000件以上の余裕があります」「冬季などの火葬件数が多い時期に予約が取りづらい状況が発生する可能性があるため、市民優先枠を設けます」)」https://www.city.nagoya.jp/kurashi/shisetsu/1016323/1016324/1016328.html(2026-09-05取得)
  12. 名古屋市健康福祉局 生活衛生部 環境薬務課 衛生指導担当「名古屋市市外火葬場利用料金補助制度(ページID1033652・更新日2025年10月16日。「八事斎場再整備期間中(令和7年4月から令和10年5月まで)、名古屋市立第二斎場の予約ができなかったために、第二斎場以外の火葬場を利用した場合に、火葬料金の半額を補助します。補助金の申請には、第二斎場の予約ができなかったことの証明書が必要です。ご利用される葬祭業者様にご相談ください。」支給要件は次の6つをすべて満たすこと=死亡された方が死亡日時点で本市の住民基本台帳に記録されていた/令和7年4月から令和10年5月までに火葬をした/第二斎場以外の愛知県内の火葬場で火葬をした/第二斎場の予約ができない日に火葬をした/火葬された火葬場が定める管外料金を支払った/火葬料金に係る補助金を他の自治体から受け取っていない。補助額は火葬された火葬場が定める人体火葬に要する管外料金の半額。補助対象者は原則、火葬の許可を受けて火葬を行った方(火(埋)葬許可証の申請者の方)。必要書類5点=支払を証する書類(領収書など)の写し/火(埋)葬許可証の写し(火葬執行の証明があるもの)/振込先口座が分かるもの/名古屋市立第二斎場予約不能証明書/補助金交付申請書(電子申請の場合は不要)。申請方法は電子申請・メール・郵送または持参(名古屋市役所健康福祉局環境薬務課あて)の3つ。申請期限は原則、火葬された日の翌月の末日。支給予定日は申請書が提出された日(名古屋市に届いた日)の翌月の末日。原則、利用した葬祭業者を通して申請。問い合わせは健康福祉局生活衛生部環境薬務課衛生指導担当052-972-2642)」https://www.city.nagoya.jp/kurashi/shisetsu/1016323/1016324/1033652.html(2026-09-05取得)
  13. 名古屋市総務局企画部統計課(統計なごやweb版)「年齢別公簿人口(全市・区別)(令和8年8月1日現在。住民基本台帳に基づく公簿人口で、推計人口とは別系統。区別の人口総数・65歳以上人口・65歳以上比(高齢化率)を掲載。全市2,317,009人、65歳以上577,836人。オープンデータ CC BY 4.0、二次利用時は「統計なごやweb版」のクレジット表記が条件)」https://www.city.nagoya.jp/shisei/toukei/1003703/1003706/1003714.html(2026-09-09取得)
  14. 名古屋市総務局企画部統計課(統計なごやweb版)「世帯人員別世帯数(公簿人口 全市・区別)(令和8年8月1日現在。区別の世帯数・1世帯当たり人員・世帯人員が1人の世帯数・65歳以上世帯人員のみの世帯数。全市1,222,562世帯)」https://www.city.nagoya.jp/shisei/toukei/1003703/1003706/1003715.html(2026-09-09取得)
  15. 名古屋市総務局「令和2年国勢調査 人口等基本集計結果(名古屋市分)/65歳以上世帯員に係る世帯の状態(区別の65歳以上の単独世帯数、一般世帯数、単独世帯数)」https://www.city.nagoya.jp/shisei/toukei/1003703/1003773/1003809/1034253/1003817.html(2026-09-09取得)
  16. e-Gov法令検索(デジタル庁)「民法(明治29年法律第89号)第143条・第7条・第11条・第15条・第465条の2・第465条の4・第606条・第607条の2・第608条・第611条・第616条の2・第621条・第653条・第654条・第656条・第885条・第896条・第897条・第898条・第899条・第904条の3・第906条・第907条・第909条の2・第915条・第921条・第939条・第940条・第459条(委託を受けた保証人の求償権)」https://laws.e-gov.go.jp/law/129AC0000000089(2026-08-18取得)
  17. 国土交通省「宅地建物取引業者による人の死の告知に関するガイドライン(令和3年10月)」https://www.mlit.go.jp/tochi_fudousan_kensetsugyo/const/tochi_fudousan_kensetsugyo_const_tk3_000001_00061.html(2026-08-04取得)
  18. 名古屋市「粗大ごみ受付センターへ電話で申し込む場合」https://www.city.nagoya.jp/kurashi/gomi/1012183/1035058/1012184/1046468/1046635.html(2026-09-10取得)
  19. 名古屋市「ご自分で処理施設に搬入する場合(自己搬入)」https://www.city.nagoya.jp/kurashi/gomi/1012183/1033991.html(2026-08-18取得)
  20. 株式会社クリーンエステート「公式サイト(トップ:料金・保証・受付・立会い)」https://clean-estate.co.jp/(2026-09-09取得)
  21. 株式会社プログレス「公式サイト(トップ:立会いなし・写真での報告)」https://www.tokusyuseisou-progress.com/(2026-09-09取得)
  22. 有限会社カスミサービス「公式サイト(トップ:立会いなし・写真での報告)」https://kasumi-ihin.jp/(2026-09-09取得)

会社の許可・料金・サービス内容は変わります。当サイトは取得日を添えて記録していますが、依頼の前にご自身でも最新の内容をご確認ください。