大府市で孤独死が起きたとき──
発見から部屋の片付けまでの順番と、市の窓口

最終更新：2026-10-01はじめての特殊清掃編集部業者調査：2026年9月

大府市でご家族やご入居者が亡くなっているのが見つかった方へ。発見された直後にすることは、どこにお住まいでも同じで3つしかありません（発見された直後──今日することは3つで足ります）。このページはそれに続く部分——大府市を管轄する警察署、大府市の死亡届と火葬の窓口、鍵が戻ってからの部屋の片付け、費用は誰が払うのか——を、大府市の公式の情報でまとめたものです。

警察の対応——大府市は東海警察署の管轄です

自宅で亡くなっているのが見つかると、110番のあと警察が現場に入り、事件性の有無を確かめます。法律上は刑事訴訟法の「検視」で、これが終わるまで部屋には入れません¹。警察庁の集計では、令和7年中に警察が取り扱った自宅で亡くなった一人暮らしの方は全国で7万人を超え、発見までの日数が長いほど部屋の状態は重くなります²。

大府市を管轄する警察署は次のとおりです^3,4。

東海警察署　0562-33-0110　東海市横須賀町天宝新田52番地の1

警察から連絡が来る場面は、身元の確認・ご遺体の引き取り・鍵の返却の3つです。「連絡が来るまで待つ」で正解で、こちらから急いで動く必要はありません。緊急でない相談は警察相談専用電話（#9110）につながります⁵。鍵が戻るまで部屋には入れませんが、その間に見積の相談を進めておくことはできます。掲載3社のうち3社は、立会いなしの対応を公式サイトに記載しています（大府市で特殊清掃を頼む）。

なお、愛知県警の監察医解剖に関する検査要領は名古屋市内を死亡地（死亡原因の発生地が名古屋市内の場合を含む。）とするものを対象にしています⁶。大府市のように名古屋市外で亡くなった場合は、この要領の対象ではなく、警察の検視と医師の検案で死因が確かめられ、解剖の要否は警察が判断します。検視から鍵が戻るまでの日数の目安は、検視にかかる時間のコラムにまとめています。

死亡届と火葬——大府市の窓口

死亡届は死亡の事実を知った日から7日以内です。警察の対応が長引いて死亡診断書（死体検案書）が遅れる場合も、届出期間は「知った日」から数えます。大府市の窓口と、時間外の扱い・火葬場は次のとおりです。葬儀社に任せる方が多い手続きですが、火葬許可証がいつ出るかは葬儀の日程を左右するので、ご自身でも把握しておくと安心です。

死亡届の提出先市役所の市民課（0562-45-6218）。届出期間は死亡の事実を知った日から7日以内で、死亡届と死亡診断書（死体検案書）を持参します。受理されると火葬許可証が渡されます。市役所の窓口受付は平日午前9時〜午後5時で、水曜日は午後7時45分（最終受付7時30分）まで開いています。⁷
※開庁時間外の死亡届は地下1階の宿直室で当直員が受け付けますが、死亡届出後の市役所の手続きは開庁時間中のみです。
おくやみ窓口（要予約）市役所1階7番窓口の福祉まるごと相談課にあり、関係各課の職員が順番に出向いてくるので、遺族が窓口を移動せずにほとんどの手続きを済ませられます。開始時間は9時・10時半・13時半・15時の1日4組で、電話・ファクス・メールまたは直接予約します（平日午前9時〜午後5時、水曜は午後7時30分まで）。対象は大府市に住民票があった故人のご遺族か、遺族から委任された方です。⁸
※予約できるのは4開庁日以降の日時です。喪主以外の方が来庁する場合や、喪主以外の口座への振込を希望する場合は委任状が要ります。令和8年度版の「おくやみ手続便覧」（PDF）に各課の手続きがまとまっています。
火葬場（知北斎場）東海市・大府市・東浦町の3市町の火葬需要に対応する知北平和公園組合の施設で、令和7年4月に建て替えられました。休業日は1月1日と友引。死亡届を出して火葬許可証の交付を受けるときに、知北斎場使用許可申請書を提示します。⁹

鍵が戻ってからの順番

鍵が返ってきたら、特殊清掃が先、遺品整理が後です。汚れと臭いの処置が済む前に仕分けを始めると、作業をする人に感染の危険があり、臭いが荷物に移って持ち帰れなくなります。順番の全体と、遠方に住んでいる場合の進め方は孤独死の後の部屋──鍵が戻ってから何をどの順番でやるかに書いています。

家財の処分——大府市の制度で運べる範囲

汚れの付いていない家財は、大府市の制度で処分できます。遺品をご自身の手で減らしたい場合に、市の制度で処理できる範囲です。大府市は戸別収集と持ち込みの両方がありますが、どちらも「本人が玄関先や施設まで運ぶ」ことが前提です。

粗大ごみ戸別収集（1個1,500円・週2回）——毎週火曜日と金曜日の午後1時〜4時に、自宅の玄関先まで有料で収集に来ます。¹⁰
東部知多クリーンセンターへの持ち込み——引越ごみ・庭木の剪定ごみ・大型家具などは、東浦町にある東部知多クリーンセンターへ自分で直接搬入できます。¹¹
電子レンジは持ち込みなら処理できる——電子レンジは収集車（パッカー車）で発火の恐れがあるため収集されていませんが、東部知多クリーンセンターへ直接持ち込めば処理できます。¹¹

手数料の細かい条件と注意点は、大府市のページの「大府市のごみの実務」にまとめています。汚れや臭いが付いた家財は通常のごみとして出せないことが多く、特殊清掃の作業に含めて処分してもらう形になります。

家財を業者に運んでもらうには、大府市の許可が要ります

家庭のごみを業として運ぶには、市町村ごとの一般廃棄物収集運搬の許可が必要です。大府市は「家庭系一般廃棄物（ごみ）収集運搬許可業者」（2026年5月11日更新）と「事業系一般廃棄物（ごみ）収集運搬許可業者」（2026年5月12日更新）を別のページで公開しています。特殊清掃の会社が自社で許可を持つのか、大府市の許可業者に委託するのかは、見積のときに確かめてください。確かめ方は大府市のページに書いています。

賃貸の場合——大家・管理会社との間で決めること

賃貸なら、鍵の返却と同時に大家・管理会社へ連絡が要ります。原状回復の範囲、残された家財（残置物）の扱い、次の入居者への告知は、それぞれ国のガイドラインとモデル条項があります^12,13。貸主側の実務は賃貸で入居者が亡くなったら──オーナー・管理会社の実務に、遺族側の見方は原状回復ガイドラインのコラムにまとめています。

費用は誰が払うのか

特殊清掃と原状回復の費用は、原則として相続人が負担します。賃貸で連帯保証人がいる場合は保証人にも請求が及び、相続放棄をすれば相続人としての負担は外れますが、放棄の前に部屋の家財を処分すると「相続を承認した」と見られるおそれがあります¹⁴。誰がどこまで払うのかの分かれ目は費用は誰が払うのかのコラムに、相続放棄を考えている場合の片付けの順番は相続放棄と片付けのコラムに書いています。

葬儀の費用を出せない場合は、生活保護法の葬祭扶助という制度があります¹⁵。大府市の福祉の担当課に、死亡届のときに合わせて相談してください。金額の見当は大府市の特殊清掃の費用相場にまとめています。

相続放棄・相続登記・年金は、どこに出すのか

清掃を頼むかどうかとは別に、期限のある手続きがいくつかあります。どれも出す先が住所で決まるので、大府市の場合を先に書いておきます。窓口を間違えると、やり直しになります。

相続放棄は「自己のために相続の開始があったことを知った時から3か月以内」で、申述先は亡くなった方の最後の住所地を管轄する家庭裁判所です。部屋の家財を処分してしまうと、放棄ができなくなることがあります（相続放棄と部屋の片付け）。清掃を頼む前に、放棄をするかどうかだけは考え始めてください。

手続き	大府市の場合の窓口
相続放棄の申述亡くなった方の最後の住所地で決まります	名古屋家庭裁判所半田支部¹⁶ 〒475-0902 愛知県半田市宮路町200-2　0569-21-1610 家事事件の問い合わせは家事書記官室（2階）0569-21-0354。公式サイトに代表番号の明示がないため、tel は「その他の問い合わせ（庶務課）」の番号。
相続登記の申請不動産の所在地で決まります	名古屋法務局半田支局¹⁷ 〒475-0817 半田市東洋町1-12　0569-21-1095 証明書専用番号は0569-21-1255。
年金の手続き未支給年金の請求・受給権者死亡届など	半田年金事務所¹⁸ 〒475-8601 愛知県半田市西新町1-1　0569-21-2375

管轄は裁判所・法務局・日本年金機構が公表している管轄区域表によります。大府市以外にお住まいだった場合や、不動産が別の市区町村にある場合は窓口が変わります。手続きの中身は亡くなった後の手続きと相続登記の義務化にまとめています。

大府市で特殊清掃を頼む

大府市の掲載3社を、消臭保証・料金案内・作業範囲で比較します（掲載と順位の基準）。

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1位

クリーンエステート30日間の消臭保証

公式サイトで相談する

比較項目	1位クリーンエステート	2位プログレス	3位カスミサービス
総合	★★★★★★★★★★ 4.8	★★★★★★★★★★ 4.4	★★★★★★★★★★ 4.1
おすすめポイント	書面の消臭保証	見積の内訳明記	資格番号の開示
料金の目安	1K33,000円〜	消臭・消毒32,000円〜税込・腐敗臭気濃度による	現地の状況に応じて見積電話で概算相談も可能
消臭保証	30日間（保証書を発行）	公開条件を確認できず	公開条件を確認できず
追加料金	なしと明記	見積後の追加料金なしと明記	追加料金なしと案内
相談できる作業	特殊清掃・遺品整理・買取・リフォーム・不動産売却。	特殊清掃・消臭・遺品整理・リフォームをまとめて相談。	特殊清掃・遺品整理・買取・供養。リフォームは提携業者を案内。
公式サイト	公式サイトへ	公式サイトへ	公式サイトへ

料金は作業内容・部屋の状態で変わります。上記は各社が公開する異なる作業の目安です。「公開条件を確認できず」は保証なしという意味ではありません。

料金の条件・受付時間・依頼前の確認事項

クリーンエステート

料金の条件: 1K 33,000円〜（料金表を公開）
受付時間: 24時間365日
立会い: 不要。鍵の預かりに対応
対応地域: 愛知県全域＋岐阜県南部＋三重県北部（市町村のリストを公開）
家庭ごみの運搬: 運搬を担当する許可業者は見積時に確認

プログレス

料金の条件: 汚物除去（布団など）54,000円〜（処分費含まず・作業員1名の場合）／消臭・消毒 32,000円〜（腐敗臭気濃度による）。いずれも税込・目安として公開
受付時間: 24時間365日（年中無休）
立会い: 不要。写真での報告に対応
対応地域: 愛知県内全域（全国に展開）
家庭ごみの運搬: 愛知県ページの許可・資格欄は遺品整理士・産業廃棄物収集運搬業許可・古物商許可の3項目。一般廃棄物収集運搬業許可の記載はなし（許可番号はいずれも未記載）

カスミサービス

料金の条件: 特殊清掃の作業別料金は確認できず。現地確認後の見積書で案内。
受付時間: 電話 8〜20時／LINE・メール 24時間
立会い: 不要。鍵を預かり、立ち会いなしの作業に対応
対応地域: 愛知県全域（岐阜・三重・長野の実績あり）
家庭ごみの運搬: 自社の許可番号の記載なし。各自治体の許可業者と連携と明記

各社の公式サイトに掲載されている情報をもとに整理しています。料金・保証の条件は、ご依頼の前に最新の案内をご確認ください。

家庭のごみを運ぶ許可は市町村ごとに出るもので、「記載なし」は無許可という意味ではありません。許可を自分で確かめる方法。

株式会社クリーンエステートは運営者と同じシェアオフィスに所在（資本関係・役員の兼任なし）。詳しくは同社の紹介欄と運営者情報に記載しています。

各社の調査記録と大府市での確かめ方は、大府市の特殊清掃業者おすすめ3社で比べられます。

まだ何も決まっていなくて構いません

警察の対応中で、部屋の状態も分からない段階のご相談で大丈夫です。分かっている範囲（大府市のどのあたりか、発見までの日数、賃貸か持ち家か）だけお伝えいただければ、こちらで順番を整理します。

よくあるご質問

大府市で夜間や休日に亡くなった場合、死亡届はどうなりますか

提出先は市役所の市民課（0562-45-6218）。届出期間は死亡の事実を知った日から7日以内で、死亡届と死亡診断書（死体検案書）を持参します。受理されると火葬許可証が渡されます。市役所の窓口受付は平日午前9時〜午後5時で、水曜日は午後7時45分（最終受付7時30分）まで開いています。開庁時間外の死亡届は地下1階の宿直室で当直員が受け付けますが、死亡届出後の市役所の手続きは開庁時間中のみです。⁷

大府市では火葬はどこで行いますか

知北斎場です。東海市・大府市・東浦町の3市町の火葬需要に対応する知北平和公園組合の施設で、令和7年4月に建て替えられました。休業日は1月1日と友引。死亡届を出して火葬許可証の交付を受けるときに、知北斎場使用許可申請書を提示します。⁹

部屋の片付けは、いつから始められますか

警察の対応が終わり、鍵が返ってからです。それまでは部屋に入れませんし、入る必要もありません。鍵が戻ったら、遺品整理より先に特殊清掃（汚れと臭いの処置）を入れるのが順番です。汚れの上で仕分けを始めると、作業をする人に危険があり、臭いが荷物に移ります。

大府市で、故人の家財をご自身で処分できますか

遺品をご自身の手で減らしたい場合に、市の制度で処理できる範囲です。大府市は戸別収集と持ち込みの両方がありますが、どちらも「本人が玄関先や施設まで運ぶ」ことが前提です。粗大ごみ戸別収集（1個1,500円・週2回）：毎週火曜日と金曜日の午後1時〜4時に、自宅の玄関先まで有料で収集に来ます。詳しい手数料と条件は大府市のページの「大府市のごみの実務」にまとめています。ただし、汚れや臭いが付いた家財は通常のごみとして出せないことが多く、特殊清掃の作業に含めて処分してもらう形になります。¹⁰

相続放棄を考えています。大府市の部屋の清掃だけを頼めますか

民法は、相続財産を処分すると単純承認をしたものとみなすと定めています（第921条）。汚れの除去（清掃）と家財の処分は分けて考え、相続放棄をするかどうか決めるまで、また放棄した後も（民法921条3号・940条）、家財の処分は止めておくのが安全側です。何をしてよいか、どの順番で進めるかはコラムにまとめています。¹⁴ 相続放棄と部屋の片付けのコラムへ

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故人あての郵便は家族に転送できません。ライフラインを止める順番と、放っておいた場合に何日で止まるのか。

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遺品整理110番遺品整理業者の紹介窓口
全国の加盟店から遺品整理業者を紹介する窓口です。見積は無料で、電話は24時間受け付けています。不用品回収だけの依頼は対象外です。

出典

e-Gov法令検索（デジタル庁）「刑事訴訟法（昭和23年法律第131号）第229条（検視）」https://laws.e-gov.go.jp/law/323AC0000000131（2026-08-12取得）
警察庁「令和7年中における死体取扱状況（警察取扱死体のうち、自宅において死亡した一人暮らしの者）について」https://www.npa.go.jp/news/release/2026/20260331001.html（2026-08-04取得）
愛知県警察「市区町村名から探す（愛知県内の各市区町村を管轄する警察署の案内。尾張・西三河・東三河の各ページから市町村名を選ぶと管轄署のページに移る）」https://www.pref.aichi.jp/police/syokai/shozaichi/shichouson/（2026-09-03取得）
愛知県警察「警察署・幹部交番所在地」https://www.pref.aichi.jp/police/syokai/shozaichi/keisatsusho.html（2026-09-02取得）
政府広報オンライン「警察に対する相談は警察相談専用電話「＃9110」番へ」https://www.gov-online.go.jp/article/201309/entry-7508.html（2026-08-14取得）
愛知県警察（例規）「監察医解剖に係る死体の検査要領（名古屋市内を死亡地として監察医解剖を実施したものが対象。警察署長は遺族等に説明を十分に行い理解を得るものとする）」https://www.pref.aichi.jp/police_reiki/reiki_honbun/u393RG00000565.html（2026-08-18取得）
大府市総務部行政管理課「施設案内大府市役所（2025年11月20日更新。大府市中央町五丁目70番地。窓口受付時間は平日（水曜日以外）午前9時〜午後5時、水曜日は午前9時〜午後7時45分（最終受付午後7時30分）。時間外の戸籍等の届出は時間外窓口で当直員が対応）」https://www.city.obu.aichi.jp/shisetsu/koukyou/shiyakusho/1005059/index.html（2026-09-02取得）
大府市福祉部福祉まるごと相談課「おくやみ窓口をご利用ください（2026年5月26日更新。大府市役所1階7番窓口福祉まるごと相談課。死亡届提出後の各種手続きを、関係各課の職員が順次出向いて1つの場所で行う。要予約で、対象は大府市に住民票があった故人のご遺族またはご遺族から委任された方。開始時間は9時・10時半・13時半・15時の1日4組。予約は電話・ファクス・メールまたは直接、平日午前9時〜午後5時（水曜日は午後7時30分まで）、4開庁日以降の日時を予約可。喪主以外が来庁する場合は委任状。令和8年度版おくやみ手続便覧（PDF）あり）」https://www.city.obu.aichi.jp/sodan/1022872/index.html（2026-09-02取得）
知北平和公園組合「知北斎場火葬の利用案内（休業日は1月1日及び友引。火葬の予約は葬儀業者を介するか個人で。市町村の火葬許可証交付窓口に死亡届を提出して火葬許可証の交付を受け、その際に知北斎場使用許可申請書を提示。火葬は約90分。知北斎場は東海市・大府市・東浦町の火葬需要に対応する施設で、令和7年4月に建て替え）」https://chihoku.jp/funeral-hall/tsuya-2/（2026-09-02取得）
大府市市民協働部ゼロカーボン推進課「粗大ごみ戸別収集（2025年2月28日更新。毎週火曜日と金曜日の午後1時〜4時、自宅の玄関先（家の中からの運び出しはできません）。対象は作業員2人で持ち運べ、市指定ごみ袋（大）に入らず、東部知多クリーンセンターで処理できるもの。1回の収集で最大5個。料金は粗大ごみ1個につき1,500円（令和7年4月1日から一律）、作業当日に作業員へ支払うため立会いが必要。申込みは収集希望日の1カ月前から1週間前までに粗大ごみ受付センター（オオブユニティ株式会社内・0562-57-5530、平日午前9時〜正午・午後1時〜4時）へ電話。「家の中からの運び出しが必要な場合や大量にごみが出た場合は、収集運搬許可業者に個別にご相談ください」）」https://www.city.obu.aichi.jp/kurashi/gomi/recycle/1001772/1008290.html（2026-09-02取得）
大府市市民協働部ゼロカーボン推進課「庭木の剪定や粗大ごみ等の多量のごみの処理（2026年3月12日更新。家庭から出る引越ごみ・庭木の剪定ごみ・大型家具等は東部知多クリーンセンター（東浦町大字森岡字葭野41番地・0562-46-8855）へ直接搬入できる。搬入時間は月曜日〜土曜日 8時30分〜12時・13時〜16時30分、原則12月31日と1月1〜3日は受入れなし。10キログラムごとに200円。スプリングマットレス・耐火金庫・タイヤ・バッテリー・消火器・家電4品目・パソコン等は処理不可。燃やすしかない物と燃やせない物に分けて荷下ろし。「搬入できないかたは収集運搬許可業者に依頼をしてください」）」https://www.city.obu.aichi.jp/kurashi/gomi/recycle/1001772/1001777.html（2026-09-02取得）
国土交通省「宅地建物取引業者による人の死の告知に関するガイドライン（令和3年10月）」https://www.mlit.go.jp/tochi_fudousan_kensetsugyo/const/tochi_fudousan_kensetsugyo_const_tk3_000001_00061.html（2026-08-04取得）
法務省民事局「残置物の処理等に関するモデル契約条項（ひな形）の策定について〜円滑に賃貸住宅の残置物を処理する方法をお示しします〜（令和3年6月7日）」https://www.moj.go.jp/MINJI/minji07_00262.html（2026-08-05取得）
e-Gov法令検索（デジタル庁）「民法（明治29年法律第89号）第143条・第7条・第11条・第15条・第465条の2・第465条の4・第606条・第607条の2・第608条・第611条・第616条の2・第621条・第653条・第654条・第656条・第885条・第896条・第897条・第898条・第899条・第904条の3・第906条・第907条・第909条の2・第915条・第921条・第939条・第940条・第459条（委託を受けた保証人の求償権）」https://laws.e-gov.go.jp/law/129AC0000000089（2026-08-18取得）
e-Gov法令検索（デジタル庁）「生活保護法（昭和25年法律第144号）第18条（葬祭扶助）」https://laws.e-gov.go.jp/law/325AC0000000144（2026-08-05取得）
裁判所（最高裁判所）「愛知県内の管轄区域表」https://www.courts.go.jp/about/sosiki/kankatu/aiti/index.html（2026-09-19取得）
名古屋法務局（法務省）「名古屋法務局不動産登記／商業・法人登記の管轄区域一覧」https://houmukyoku.moj.go.jp/nagoya/table/shikyokutou/all.html（2026-09-19取得）
日本年金機構「愛知県内の年金事務所管轄区域」https://www.nenkin.go.jp/section/soudan/kankatsu/kankatsu_aichi.html（2026-09-19取得）

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